利用規約

本規約は、本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、運営者の定める方法によって利用登録を申請するものとします。

2. 運営者は、虚偽の情報の届出があった場合、過去に本規約違反等により登録取消しを受けたことがある場合、その他運営者が相当でないと判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。

1. 本サービスは、アカウントを登録しなくても一部の機能をご利用いただけます(以下「ゲスト利用」といいます)。ゲスト利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。

2. ゲスト利用中のデータは、ご利用の端末のブラウザに保存されたログイン情報と結びついた匿名のアカウントに紐づけて、本サービスのサーバー上に保存されます。ブラウザのデータを消去した場合、別の端末やブラウザからご利用の場合、そのデータを復元することはできません。

3. ゲスト利用中は、コミュニティ・メッセージなど、他のユーザーと関わる機能をご利用いただけません。

4. ゲスト利用中にアカウントを登録した場合、それまでのデータを引き継ぐことができます。

5. ゲスト利用のために作成された匿名のアカウントおよびそのデータは、作成から1週間が経過した後、順次削除されます。削除されたデータは復元できません。継続してご利用になる場合は、削除される前にアカウントを登録してください(アカウントを登録した場合、それまでのデータは引き継がれ、この削除の対象にはなりません)。

1. 未成年者が本サービスを利用する場合、あらかじめ親権者等法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

2. 2026年8月27日から、ユーザーが投稿機能をご利用になる場合に、生年月日の登録が必要となります。登録内容はユーザーご自身の申告によるものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。未成年者の利用にあたっては、保護者の方が利用状況を把握されることを推奨します。

3. 登録された生年月日は、年齢に応じた表示のために用います。詳しくはプライバシーポリシー 第1条および第2条をご覧ください。

4. 本サービスにはユーザー間のメッセージ機能、「あそぶ」機能、「ほうもん」機能(第6条の8)および広告等の表示および視聴による特典の機能(第6条の5)が含まれます。未成年者が利用する場合は、この点についても保護者の同意を得てください。なお、絵チャット(ベータ)(第6条の4第7項)では、フレンドでない他のユーザー(成年のユーザーを含みます)と同じ部屋で絵を描くことがあります。

5. 2026年8月27日以後、生年月日の登録により、ユーザーが中学生以下(中学校の課程に相当する学年までの方をいい、ご自身の生年月日から算出される学年により定まります。プライバシーポリシー第1条の2に定める区分と同じ基準によります。)に該当することが分かる場合、当該ユーザーは、第5条に定める有料機能をお申し込みいただけません。この判定はユーザーご自身の申告による生年月日に基づくものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(メールアドレス・パスワード等)を適切に管理するものとします。管理不十分・使用上の過誤・第三者の使用等によって生じた損害に関する運営者の責任については、第11条の定めによるものとします。

本サービスには、同一の端末で複数のアカウントを切り替える機能があります。この機能はアカウントにログインすると自動的に有効になり、ログイン情報の控えがご利用の端末内に保存されます。そのため、当該端末を操作できる第三者が、パスワードを入力することなく当該アカウントを利用できる状態になります。共用の端末では本サービスにログインしないでください。

控えは、メニューの「この端末から外す」で削除できます。ログアウトした場合は、そのとき利用していたアカウントの控えのみが削除されます。

1. 本サービスの基本機能は無料でご利用いただけます。

2. 運営者は、有料の月額課金機能として「こもりばPlus」を提供しています。利用料金は 月額980円(税込)です。

3. 契約期間は1か月とし、自動更新とします。ユーザーが解約の手続をしない限り、 毎月同日に自動的に更新され、登録された支払方法により決済されます。

4. ユーザーは、本サービス内の「プラン・購入履歴」の画面から、いつでも解約することができます。 解約は、お申し出をいただいた時点で解約の意思表示があったものとして 取り扱い、以後の更新は行いません(お手続きには数日いただく場合があります)。 解約された場合、次回の更新日以降の料金は発生しません。解約後も、すでにお支払いいただいた 期間の終了日までは有料機能をご利用いただけます。

5. 商品の性質上、決済完了後の返金はお受けできません。ただし、当方の事由により 有料機能をご利用いただけなかった場合(有料機能の廃止により、お支払いいただいた期間に 未経過期間が生じた場合を含みます)、および法令に基づき返金が必要な場合は、 この限りではありません。

6. 未成年者が有料機能をお申し込みになる場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の 同意を得たうえでお申し込みください。生年月日の登録により未成年者であることが 分かる場合、運営者は、お申し込みの画面で法定代理人の同意を得ていることの確認を お願いし、その記録を保存します。この確認はユーザーご自身の申告によるものであり、 運営者が法定代理人に直接連絡して確認するものではありません。なお、生年月日の登録により中学生以下に該当することが分かるユーザーについては、 第3条第5項により、有料機能のお申し込みを受け付けません。

7. 運営者は、料金または提供内容を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、 効力発生日の2週間前までに本サービス上でお知らせします。変更に同意されない場合は、 効力発生日までに解約していただけます。

8. 有料機能をご利用中に退会をお申し込みいただいた場合、解約のお申し出があったものとして 取り扱います。この場合も、すでにお支払いいただいた期間の終了日まではご利用いただけます。

9. こもりばPlusの画集の機能(ユーザーが自らアップロードした画像を並べ、プロフィールに表示する機能をいいます。以下「画集」といいます)について、有料機能のご利用が終了した後も、ご利用中に作成された画集は削除されず、ユーザーが表示する設定にしている限り、引き続きプロフィールに表示されます。この場合、ユーザーは、画集の表示の設定の変更および画集からの画像の取り外しを引き続き行うことができますが、画像の追加、画集の名前の変更および画像の並べ替えはできなくなります。第6条の6第6項に定める体験期間が終了した後についても、同項の定めにかかわらず、本項によります。

10. 運営者は、有料機能を有料でご利用中のユーザー、および過去に有料機能の利用料金をお支払いいただいたユーザー(お支払いいただいた利用料金のすべてについて、その全額が返金された場合を除きます。いずれについても、第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を除きます)に対し、こもりばPlusの特典として、吹き出しの装飾(本サービスの画面に表示されるキャラクターの吹き出しに重ねて表示される装飾をいいます。以下「吹き出しの装飾」といいます)を、本サービス内のプレゼントボックスに1つお届けします。お届けは、2026年9月17日午前7時5分以後、順次行います。吹き出しの装飾は、プレゼントボックスで受け取ることにより本サービス内のカバンに保管されます。プレゼントボックスおよびカバンは、レベル5に到達したユーザーがご利用いただけます。ユーザーがカバンで吹き出しの装飾を付ける設定にしている間、吹き出しの装飾は、当該ユーザーの画面に表示されるキャラクターの吹き出し(「ほうもん」機能においてフレンドの創作キャラクターを訪ねた場合の吹き出しを除きます)、および「ほうもん」機能において当該ユーザーのフレンドが当該ユーザーの創作キャラクターを訪ねた場合の吹き出しに表示されます(他のユーザーに表示される情報の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります)。吹き出しの装飾は、受け取っただけでは付ける設定にはならず、ユーザーがカバンで付ける操作をした場合に限り、付ける設定になります。ユーザーは、第4項の定めにかかわらず、有料機能のご利用が終了した後も、受け取った吹き出しの装飾を引き続きご利用いただくことができ、受け取る前に有料機能のご利用が終了した場合であっても、プレゼントボックスから受け取ることができます。ただし、ユーザーが退会した場合、運営者が第9条により登録を抹消した場合、または運営者が本サービスの提供を終了する場合、吹き出しの装飾はご利用いただけなくなり、運営者が第9条により本サービスの利用を制限した場合、または第12条の2により利用データを初期化した場合も、吹き出しの装飾をご利用いただけなくなることがあります。また、お支払いいただいた有料機能の利用料金の全額が返金された場合(決済代行事業者を通じて支払いの取消しの申立てがされた場合を含みます)であって、その結果、ユーザーが本項第1文に定めるユーザーに該当しなくなったときは、運営者は、プレゼントボックスに届いている吹き出しの装飾、カバンに保管されている吹き出しの装飾およびこれを付ける設定を削除します。この場合であっても、その後、ユーザーがあらためて有料機能を有料でお申し込みいただいたとき、または支払いの取消しの申立てが運営者に有利に決着したことなどにより返金として取り扱わないこととなったときは、運営者は、吹き出しの装飾をあらためてお届けします。

1. 有料機能をご利用中のユーザーは、本サービスの運営を応援する目的で、運営者に対し、 1回かぎりの任意の金額をお支払いいただくことができます(以下「応援」といいます)。

2. 応援は、すでに提供している本サービスに対する任意の上乗せです。応援によって、 新たな機能、特典、アイテムその他の優先的な取り扱いが提供されることはありません。 また、応援は運営者に対するお支払いであり、第三者に渡るものではありません。

3. 応援の金額の範囲、支払方法その他の取引条件は、特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。

4. 応援としてお支払いいただいた金額は、返金いたしません。ただし、当方の事由による場合、 および法令に基づき返金が必要な場合は、この限りではありません。

5. 応援は、生年月日をご登録いただいており、かつ満18歳以上であるユーザーに限りご利用いただけます。 生年月日をご登録いただいていない場合は、ご登録いただくまでご利用いただけません。この判定は ユーザーご自身の申告による生年月日に基づくものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。

6. 第11条第2項第1号に定める「対価の総額」には、応援としてお支払いいただいた金額を含みます。

1. 運営者は、本サービス内で使用できるキャラクター(以下「販売キャラクター」といいます)を、有償で販売することがあります。販売キャラクターの名称、価格その他の条件は、本サービス上に表示します。

2. 販売キャラクターの購入は、1回かぎりのお支払いによるものであり、期間の定めおよび自動更新はありません。

3. ユーザーは、購入した販売キャラクターを、本サービス内でのみ使用することができます。販売キャラクターに関する著作権その他の権利は運営者に留保され、ユーザーに移転しません。ユーザーは、販売キャラクターの画像その他のデータを、本サービス外で複製し、配布し、または改変することはできません。ただし、本サービスの画面を撮影または保存した画像を、販売キャラクターを紹介する目的で、私的な範囲またはSNS等に投稿することは妨げません。

4. 販売キャラクターについて、ユーザーは、画像、名称および設定を変更することができません。購入後のレベルその他の育成に関する状態は、購入時の初期状態から開始します。ユーザーは、購入した販売キャラクターの関係性(なかよし・好き・苦手)を設定することができます。

5. 運営者が販売キャラクターの内容を変更した場合であっても、変更前に購入された販売キャラクターにはその変更は反映されません。

6. 同一の販売キャラクターは、ユーザーごとに1体に限り購入することができます。

7. 販売キャラクターの代金は、お申し込み時に決済します。決済の完了後、ただちにご利用いただけます。デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返金はお受けできません。ただし、当方の事由により販売キャラクターをご利用いただけない場合、および法令に基づき返金が必要な場合は、この限りではありません。

8. 前項ただし書きその他の事由により代金が返金された場合、当該販売キャラクターはユーザーのご利用の対象から除かれます。この場合、ユーザーは、あらためて同一の販売キャラクターを購入することができます。

9. 運営者は、販売キャラクターの販売を終了することがあります。この場合であっても、販売終了前に購入された販売キャラクターは、第8条または第12条の定めによる場合を除き、引き続きご利用いただけます。第12条の2による初期化の対象には、購入された販売キャラクターを含めません。

10. ユーザーが退会した場合、購入した販売キャラクターはご利用いただけなくなり、代金の返金は行いません。

11. 生年月日の登録により、小学校の課程に相当する学年までの方(ご自身の生年月日から算出される学年により定まり、プライバシーポリシー第1条の2に定める区分と同じ基準によります。)に該当することが分かるユーザーは、販売キャラクターを購入することができません。この判定はユーザーご自身の申告による生年月日に基づくものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。未成年のユーザーは、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。生年月日の登録により未成年者であることが分かる場合、運営者は、お申し込みの画面で法定代理人の同意を得ていることの確認をお願いし、その記録を保存します。この確認はユーザーご自身の申告によるものであり、運営者が法定代理人に直接連絡して確認するものではありません。

12. 第7条第6項は、販売キャラクターには適用しません。ただし、ユーザーは、販売キャラクターの画像を自らの創作物として発表し、または本サービス外で配布することはできません。

13. 運営者が本サービスの提供を終了する場合、販売キャラクターはご利用いただけなくなります。この場合において、運営者は、代金の払戻しその他の補償を行いません。

14. 運営者が第9条により本サービスの利用を制限し、または登録を抹消した場合、販売キャラクターはご利用いただけなくなり、代金の返金は行いません。

15. 前2項は、法令に基づき返金が必要な場合を妨げるものではありません。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 運営者・他のユーザー・第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
• 運営者が提供するサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のユーザーに成りすます行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• アダルトコンテンツ・暴力的表現・差別的表現など、公序良俗に反する画像を、プロフィール画像を含め本サービスにアップロードする行為(ただし、別途定めるガイドラインに従い「血」の印を付けた表現、および同ガイドラインに従い画集に掲載した血の表現については、この限りではありません)
• メッセージ機能その他ユーザー間でやりとりできる機能(「あそぶ」を含みます)を通じて、他のユーザーに対し嫌がらせ、脅迫、つきまとい、しつこい連絡を行う行為
• メッセージ機能その他ユーザー間でやりとりできる機能(「あそぶ」を含みます)を通じて、性的な内容の送信、金銭の要求、または勧誘(宗教・投資・マルチ商法・他サービスへの誘導等)を行う行為
• メッセージ機能その他ユーザー間でやりとりできる機能(「あそぶ」を含みます)を通じて、他のユーザーの氏名・住所・学校・勤務先等の個人情報を求める行為
• 他のユーザーの氏名、ユーザーID、プロフィール画像等を無断で使用し、または運営者もしくは第三者になりすます行為
• 生成AIによって作成された画像を、コミュニティへの投稿、創作キャラクターの立ち絵およびミニキャラクター、プロフィール画像、プロフィールのヘッダー画像、画集、自作スタンプ(いいねスタンプを含みます)、メッセージで送信する画像、または「あそぶ」機能において、本サービスにアップロードする行為(ご自身のみが閲覧できる資料ボードおよび練習モードへの保存を除きます)
• いいねスタンプその他の自作スタンプを用いて、他のユーザーの投稿に対し、当該投稿またはその投稿者に対する嫌がらせ、侮辱、または不快感を与える表示を行う行為
• 創作キャラクターに設定するセリフを公開する機能を用いて、他のユーザーまたは第三者に対する嫌がらせ、侮辱、脅迫、差別的表現、性的な内容の表示、勧誘、または他のユーザーの個人情報の掲載を行う行為
• 他人の著作物の模写またはトレースにあたる作品を、その旨の申告をせずに投稿する行為、または画集に掲載する行為
• 絵チャット(ベータ)において保存した画像のうち、他のユーザーが描いた線を含むものを、当該他のユーザーの了承を得ずに、本サービスに投稿し、または本サービスの外で公開する行為
• 複数のアカウントを用いて、経験値・レベル・順位・報酬を不正に取得する行為
• 広告等を視聴していないにもかかわらず視聴したものとして取り扱わせる行為、自動化された手段を用いて広告等を視聴する行為、その他不正に視聴特典を取得する行為
• 別途定めるガイドライン「こもり場のおやくそく」に違反する行為
• その他、運営者が不適切と判断する行為

1. ユーザーは、相互にフォローしている関係にある他のユーザー(以下「フレンド」)との間で、1対1のメッセージ(以下「メッセージ」)を送受信できます。

2. フレンドの関係が解消された場合、新たなメッセージの送信はできなくなります。ただし、それまでに送受信されたメッセージは、当事者双方の画面に引き続き表示されます(第3項、第4項および第8項の場合を除きます)。

3. ユーザーは、自らが送信したメッセージを削除できます(第8項第4号の場合を除きます)。削除した場合、受信者の画面からも表示されなくなります。本サービスの画面には、各会話の新しいものから一定の件数のメッセージを表示します。画面に表示されない古いメッセージの削除を希望する場合は、本サービスの「ご意見」フォームから運営者にご連絡ください。

4. ユーザーが退会した場合、当該ユーザーが当事者であるメッセージは、相手方の画面からも表示されなくなります。

5. メッセージは、ユーザーまたは運営者が削除するまで、本サービスのシステム上に保存されます。運営者は保存期間の上限を定めていません。

6. 運営者は、メッセージの内容を通常の運用において閲覧しません。ただし、ユーザーからの通報もしくはお問い合わせへの対応に必要な場合、法令に基づく開示要請等がある場合、または障害の調査・復旧のためにやむを得ない場合には、必要最小限の範囲で内容を確認することがあります。

7. メッセージ機能で困ったことがあった場合は、相手のフォローを解除するとともに、本サービスの「ご意見」フォームから運営者にご連絡ください。送信者は第3項によりメッセージを削除できるため、問題のあるメッセージは、削除される前に第6条の3に定める通報を行ってください。

8. ユーザーは、メッセージの会話(第2項によりフレンドの関係が解消された相手との会話を含みます)を、自らのメッセージの一覧から削除することができます(以下本項において「会話の削除」といいます)。会話を削除すると、元にもどすことはできず、それより前のやりとりについて、自分が送ったメッセージを消したり、相手のメッセージを通報したりできなくなります。相手の画面には残ります。会話の削除は、当該ユーザーの画面に表示しないようにするための操作であり、第3項に定めるメッセージの削除および第5項に定める削除には当たりません。会話の削除を行った場合の取扱いは、次のとおりです。

(1) 会話の削除を行った時点より前に送受信されたメッセージ(以下本項において「削除前のメッセージ」といいます)は、当該ユーザーの画面に表示されなくなります。会話の削除を取り消す操作はなく、削除前のメッセージを当該ユーザーの画面に再び表示させることはできません。

(2) 削除前のメッセージは、本サービスのシステム上から削除されず、やりとりの相手方の画面には引き続き表示されます。また、削除前のメッセージは、第6項に定める運営者による確認の対象に引き続き含まれ、相手方は、削除前のメッセージについても引き続き通報を行うことができます(通報された場合は第6条の3によります)。

(3) 会話の削除を行った後に、当該会話において新たなメッセージが送受信された場合、当該会話は当該ユーザーのメッセージの一覧に再び表示されます。この場合も、削除前のメッセージは表示されません。

(4) 会話の削除を行った後は、削除前のメッセージのうち当該ユーザーが送信したものについて、第3項による削除を行うことができず、また、削除前のメッセージについて本サービスの画面から通報を行うことができなくなります。ご相談は、本サービスの「ご意見」フォームから運営者にお寄せください。なお、本号は、プライバシーポリシー第9条に基づく開示・削除等の請求を妨げるものではありません。

(5) 会話を一覧の上部に固定している場合、会話の削除を行うと、その固定は解除されます。

1. ユーザーからメッセージ、投稿、創作キャラクターまたは画集の画像の通報があった場合、運営者は、対応のために必要な範囲で、通報があった事実、通報の理由およびユーザーが記入したコメントを保存し、確認します。

2. メッセージの通報については、前項に加えて、通報の対象となったメッセージの本文、送信された画像およびスタンプの、通報の時点における写しを保存します。この写しは、送信したユーザーが当該メッセージを削除した後も保存されます。また、運営者は、対応に必要な範囲で、同じやりとりのメッセージを確認します。

3. 投稿の通報については、運営者は投稿の写しを別に保存していません。そのため、投稿が削除された場合、通報の対象となった投稿の内容は残らず、通報があった事実および通報の理由のみが残ります。

4. 第1項および第2項の記録は、通報を行ったユーザーまたは通報の対象となったユーザーが退会した後も、引き続き保存されます。この場合の取扱いは、プライバシーポリシー 第10条の3によります。

5. 本条各項の記録は、対応が完了するまでの間、および記録として必要な期間、保存されます。運営者は保存の上限期間を定めていませんが、保存する必要がなくなったときは、遅滞なく削除します。

6. 通報を行ったことは、通報の対象となったユーザーには通知されません。

7. 投稿に表示された他のユーザーのいいねスタンプについては、その投稿を閲覧できるユーザーが当該投稿を通報することができます。ご自身の投稿に表示されたスタンプについて対応をお求めの場合は、「ご意見」フォームからご連絡ください。

8. 運営者がいいねスタンプの表示を取り下げた場合、運営者は、取り下げた画像の保存場所を示す情報および取り下げの日時を保存します。この記録は、対象となったユーザーが退会した後も、引き続き保存されます。この場合の取扱いは、プライバシーポリシー 第10条の3によります。

9. 他のユーザーの創作キャラクターについて、そのカードを閲覧できるユーザーは、当該創作キャラクターを通報することができます。ご自身の創作キャラクターについて対応をお求めの場合は、「ご意見」フォームからご連絡ください。

10. 創作キャラクターの通報については、運営者は当該創作キャラクターに設定されたセリフその他の内容の写しを別に保存していません。そのため、通報の後にユーザーがその内容を変更または削除した場合、通報の対象となった内容は残らず、通報があった事実、通報の理由およびユーザーが記入したコメントのみが残ります。

11. 運営者は、通報のあった創作キャラクターのセリフが第6条の禁止事項に該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該セリフの表示を取り下げ、または公開の設定を解除することができます。

12. 画集の画像の通報については、運営者は、通報の対象となった画像の保存場所を示す情報を保存しますが、画像の写しは別に保存していません。そのため、ユーザーが当該画像を画集から外した場合、または運営者が当該画像を削除した場合、通報の対象となった画像の内容は残らず、通報があった事実、通報の理由、ユーザーが記入したコメントおよび画像の保存場所を示す情報のみが残ります。

1. 「あそぶ」機能(お絵描きクイズ、絵チャット、伝言ゲームおよび絵チャット(ベータ))は、相互にフォローしている相手(フレンド)との間でのみ利用できます。ただし、絵チャット(ベータ)については、第7項に定めるところによります。

2. 伝言ゲームで描いた画像および入力した文字は保存され、同じ部屋に参加している他のユーザーが閲覧できます。お絵描きクイズ、絵チャットおよび絵チャット(ベータ)で描いた線は、運営者は保存しません。ただし、絵チャット(ベータ)では、同じ部屋に参加しているユーザーは、他の参加者が描いた線を含む部屋の絵を、画像として自らの端末に保存することができます。

3. 第6条(禁止事項)は、本機能で描いた画像および入力した文字にも適用されます。

4. 本機能で表示される得点は、部屋の中での表示にとどまり、経験値・アプリ内コインその他の特典とは連動しません。

5. 本機能で保存された画像および文字について、運営者は保存期間の上限を定めていません。ユーザーは、その部屋のゲームが終了したあと、自らが投稿した画像および文字を削除できます。

6. 本機能の内容について問題を見つけた場合は、当面のあいだ「ご意見」フォームからご連絡ください。

7. 絵チャット(ベータ)(本サービス上「絵チャ(ベータ)」と表示する機能をいいます。以下本項において「ベータ版」といいます)については、次のとおりとします。

(1) ベータ版の部屋を作成し、または部屋に参加することができるのは、こもりばPlusを有料でご利用中のユーザーに限ります(第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を除きます)。ベータ版の部屋には、相互にフォローしているかどうかにかかわらず、これらのユーザーが参加できます。

(2) 部屋に参加した後に有料機能のご利用が終了した場合でも、ユーザーは、その部屋から退出するまでの間、引き続きその部屋を利用できます。

(3) 1つの部屋に参加できる人数、1人のユーザーが同時に作成できる部屋の数、キャンバスの大きさの上限およびスマートフォンから参加できる部屋の条件は、本サービス上に表示します。

(4) 参加者が部屋から退出した後も、その参加者が描いた線は、その部屋が終了するまで部屋に表示され、その後に部屋に参加したユーザーも閲覧できます。

(5) 部屋を作成したユーザー(以下「オーナー」といいます)は、参加者を部屋から退出させることができます。退出させられたユーザーは、その部屋が終了するまでその部屋に参加できず、そのユーザーが描いた線は、部屋の表示から取り除かれます。

(6) オーナーが部屋から退出した場合、その部屋は終了します。

1. 運営者は、本サービス上に、運営者または第三者の商品、サービスその他に関する広告、宣伝または紹介(以下「広告等」といいます)を表示することがあります。

2. 運営者は、ユーザーが広告等を最後まで視聴した場合に、経験値その他本サービス内で利用できる特典(以下「視聴特典」といいます)を付与することがあります。付与の条件、1日あたりの回数の上限および付与される数量は、本サービス上に表示します。

3. 前項の経験値の付与には、本サービスが定める1日あたりの経験値の取得上限が適用されます。当該上限に達している場合、広告等を最後まで視聴しても、付与される経験値が0となることがあります。

4. 視聴特典は、本サービス内でのみ利用できるものであり、現金その他の財産的価値と交換することはできず、他のユーザーその他の第三者に譲渡することもできません。

5. 視聴特典の付与は、広告等を視聴したことを条件とするものであり、広告等に含まれるリンクの押下、商品の購入その他の行為を条件とするものではありません。

6. ユーザーは、広告等の視聴をいつでも中止することができます。この場合、視聴特典は付与されません。

7. 運営者は、広告主その他の第三者から対価その他の経済上の利益を受けて広告等を表示する場合、その旨がユーザーに分かるように表示します。

8. 広告等に表示された商品またはサービスの内容、およびユーザーと広告主その他の第三者との間で行われる取引については、当該第三者が責任を負うものとし、運営者は、その内容の正確性および当該取引について責任を負いません。ただし、運営者が自ら提供する商品またはサービスについては、この限りではありません。また、本項は、第11条の定めの適用を妨げるものではありません。

9. 運営者は、広告等の表示の有無および内容を変更することがあります。広告等が表示されない期間は、視聴特典を得る機会が提供されないことがあります。本項は、第12条の適用を妨げるものではありません。

10. 運営者は、視聴特典の付与の条件、1日あたりの回数の上限および付与される数量を変更することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。

11. 運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法により視聴特典が付与されたと判断した場合、当該視聴特典の全部または一部を取り消すことができます。

1. 運営者は、ユーザーに対し、本サービス内でのみ利用できる「アプリ内コイン」および「絵の具」(以下あわせて「アプリ内アイテム」といいます)を、無償で付与することがあります。

2. アプリ内アイテムは、無償で付与されるものに限られます。運営者は、金銭その他の対価と引き換えにアプリ内アイテムを発行しません。

3. アプリ内アイテムは、本サービス内でのみ利用できるものであり、現金その他の財産的価値と交換することはできず、他のユーザーその他の第三者に譲渡することもできません。

4. 運営者は、アプリ内アイテムと引き換えることができる内容、引き換えに必要な数量、および引き換えの回数の上限を定めるものとし、これらを変更することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。本項は、第12条の定めの適用を妨げるものではありません。

5. 運営者は、アプリ内アイテムに有効期限を定めません。

6. 運営者は、アプリ内コインと引き換えに、こもりばPlusの機能を一定期間ご利用いただけるもの(以下「体験期間」といいます)を提供することがあります。体験期間中にご利用いただける機能の範囲、期間、引き換えに必要な数量、引き換えの回数の上限、および無料でご利用いただける範囲は、本サービス上に表示します。体験期間中は、こもりばPlusの一部の機能をご利用いただけないことがあります。体験の期間が終了した後は、体験中に作成した情報のうち、無料でご利用いただける範囲を超える部分について、閲覧および削除はできますが、追加および変更はできなくなります。

7. 体験期間は、こもりばPlusの有料での提供に代わるものではありません。体験期間の提供について、運営者は、ユーザーから利用料金その他の対価を受け取りません。

8. 第3条第5項に定めるところにより中学生以下に該当することが分かるユーザーは、前2項に定める体験期間の引き換えをご利用いただけません。

9. 引き換えの後、アプリ内コインの返還および引き換えの取消しはお受けできません。ただし、法令に基づき必要な場合は、この限りではありません。

10. 運営者が本サービスの提供を終了する場合、アプリ内アイテムは利用できなくなります。この場合において、運営者は、アプリ内アイテムの払戻しその他の補償を行いません。

11. 運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法によりアプリ内アイテムが付与されたと判断した場合、当該アプリ内アイテムの全部または一部を取り消すことができます。

1. 「ほうもん」機能(以下本条において「本機能」といいます)は、フレンドが「おとも」として選んでいる創作キャラクターを訪ねて、会話することができる機能です。本機能は、第6条の4に定める「あそぶ」機能には含まれません。

2. 本機能は、レベル5に到達したユーザーが利用できます。訪ねることができるのは、フレンドの創作キャラクターのうち、「おとも」(当該フレンドがこもりばPlusをご利用中(第6条の6に定める体験期間中を含みます)の場合は、「おとも＋」を含みます)であって、当該フレンドが「みんなに見せる」を設定しているものに限られます。本機能において他のユーザーに表示される情報の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります。

3. 本機能で表示される創作キャラクターのセリフは、訪ねられたユーザーが設定し公開を選択したもの、または本サービスがあらかじめ用意したものです。

4. 運営者は、ユーザーが本機能で創作キャラクターと会話した場合、訪ねたユーザーおよび訪ねられたユーザーに、アプリ内アイテムおよび経験値を無償で付与することがあります。付与される数量および1日あたりの回数の上限は、本サービス上に表示します。訪ねられたユーザーへの付与の時期および条件は次項に、経験値の付与に適用される上限は第6項に定めるとおりです。

5. 訪ねられたユーザーへの付与は、会話が行われた日の翌日以降(本サービスにおける1日は、日本時間の午前7時に始まります)、訪ねられたユーザーが本サービスの所定の画面を開いたときに行います。その時点で訪ねられたユーザーがレベル5に到達していない場合は、到達した後に行います。

6. 第4項の経験値の付与には、本サービスが定める1日あたりの経験値の取得上限および創作キャラクターのレベルの上限が適用されます。これらの上限に達している場合、付与される経験値が0となることがあります。

7. 訪ねたユーザーまたは訪ねられたユーザーが退会した場合、その会話の記録は削除され、訪ねられたユーザーがまだ受け取っていない付与は行われません。フレンドの関係が解消された場合、または創作キャラクターの「みんなに見せる」の設定が解除された場合、以後、当該創作キャラクターを本機能で訪ねることはできません。この場合でも、関係の解消または設定の解除の前に行われた会話にもとづく訪ねられたユーザーへの付与は、第5項に従って行います。

8. 本機能の会話の記録について、運営者は保存期間の上限を定めていません。

9. 運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法により第4項のアプリ内アイテムまたは経験値が付与されたと判断した場合、その全部または一部を取り消すことができます。経験値を取り消した結果、ユーザーまたは創作キャラクターのレベルが下がることがあります。この場合、下がる前のレベルに到達したことにより付与され、または利用できるようになったものについても、取り消し、または利用できないようにすることがあります。

10. 運営者は、第4項の付与される数量および1日あたりの回数の上限を変更することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。本項は、第12条の適用を妨げるものではありません。

1. ユーザーが本サービスに投稿・公開した画像等のコンテンツ(以下「投稿コンテンツ」)の著作権は、当該投稿コンテンツを作成したユーザーその他既存の権利者に留保されます。なお、第16条に定める「納品おとどけ」機能でアップロードされたファイルは、投稿コンテンツには含まれません。

2. ユーザーは、投稿コンテンツについて、自らが投稿する適法な権利を有していることを保証するものとします。

3. ユーザーは、運営者に対し、本サービスの提供・維持・改善に必要な範囲で投稿コンテンツを利用することを許諾するものとします。

4. 前項にかかわらず、運営者は、投稿コンテンツを生成AIその他の機械学習モデルの学習または調整のために利用せず、この目的で第三者に提供しません。この取扱いを変更する場合、運営者は、第13条第3項に従い、変更後の内容および効力発生日を効力発生日の2週間前までに周知します。詳しくはプライバシーポリシー 第3条の2をご覧ください。

5. 運営者は、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害している、または第6条の禁止事項に該当すると判断した場合、事前の通知なく当該コンテンツを削除できるものとします。

6. 本サービスが提供する画像・イラスト・アイコン等(チュートリアルで表示されるサンプルのキャラクターを含みます)の著作権は、運営者その他の正当な権利者に帰属します。ユーザーは、これらを複製・転載し、または自らの創作物その他自らのキャラクターとして登録・投稿してはなりません。

7. 投稿に表示された他のユーザーのいいねスタンプについては、投稿者がこれを個別に取り外すことはできません。問題がある場合は、当該投稿の通報または「ご意見」フォームからご連絡ください。運営者が確認のうえ、当該スタンプの表示を取り下げることがあります。

8. (取りやめ)作品としての投稿(企画への投稿を含みます)を1日1回までとする定めは、2026年8月26日午前7時から同日中まで効力を有していましたが、同日中に廃止しました。廃止後、作品としての投稿の回数に制限はありません。(廃止の効力: 2026年8月26日中から)

9. 投稿時に選択した「作品」の表示は、投稿後に変更または取り消しをすることができません。(効力: 2026年8月26日から)

10. 投稿した画像の差し替えの申請は、機能の準備ができ次第、ご利用いただけるようになります(開始する日は、あらためて本ページでお知らせします)。ご利用いただけるようになった後は、次のとおりお取り扱いします。投稿した画像の差し替えをご希望の場合は、本サービス内の申請フォームからお申し出ください。運営者は、差し替え後の画像が元の画像とは別個の作品と認められる場合を除き、差し替えます。確認には数日を要する場合があります。申請は1日1回までとし、本文(キャプション)は差し替えの対象外です。運営者が差し替えを認めなかった場合、およびユーザーが確認の完了前に申請を取り消した場合は、その日の申請の回数に算入しません。

11. 運営者は、本サービスの円滑な運営のために必要な範囲で、時間帯を限って、投稿コンテンツの種類もしくは形式を制限し、または本サービスの一部の機能の利用を制限し、停止し、もしくは画面の表示内容を変更することがあります。この場合、運営者は、当該制限、停止または変更の内容および当該制限、停止または変更が解除される時刻を本サービス上に表示します。本項は、第5条第7項、第12条および第13条第3項の適用を妨げるものではありません。(効力: 本項は2026年9月2日17時00分から。本項の改定部分は2026年9月3日21時30分から)

1. 運営者は、システムの保守点検、不可抗力、その他運営者が提供困難と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。

2. 前項による停止または中断が有料機能に及ぶ場合において、当方の事由によりユーザーが有料機能を利用できなかったときの取扱いは、第5条第5項によります。

3. 運営者は、あらかじめ予定された保守点検により有料機能を停止する場合、その予定を本サービス上でお知らせします(緊急の場合を除きます)。

1. 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合等、事前の通知なく、投稿コンテンツの削除、利用制限、または登録抹消を行うことができるものとします。

2. 有料機能をご利用中のユーザーについて前項の登録抹消を行う場合、運営者は、あらかじめ理由を通知し、是正の機会を設けるよう努めます。ただし、法令違反、他のユーザーの権利を侵害する行為その他の重大な違反については、この限りではありません。

3. 前項により登録抹消を行った場合、すでにお支払いいただいた期間のうち未経過期間があるときは、第5条第5項により、その期間に対応する額を日割りで返金します。ただし、重大な違反による場合は、この限りではありません。

1. 運営者は、本サービス内の機能を通じて、ユーザーに個別にご連絡することがあります。通報への対応、第9条2項の是正のお願い、その他運営上必要な事項をお伝えするために利用します。

2. ユーザーは、当該やりとりの中で運営者に返信できます。

3. 運営者は、対応が終了したと判断した場合、当該やりとりの表示を終了することがあります。この場合も、やりとりの内容は削除されず、運営者において保存されます。運営者が再度ご連絡した場合、過去のやりとりも再び表示されます。

4. 前項にかかわらず、ユーザーは、第12条の窓口を通じて、当該やりとりの内容の開示を求めることができます。

1. 退会をご希望の場合は、本サービスの設定モードにある「退会する」からお手続きいただけます。退会のお申し込みから7日が経過した後、順次データを削除します。それまでの間は、同じ画面からお申し込みを取り消すことができ、取り消した場合、データは削除されません(ただし、ゲスト利用の場合は、お申し込みを取り消した後も第2条の2第5項による削除の対象となります)。なお、設定モードをご利用いただけない場合は、「ご意見を送る」フォームからもお申し込みいただけます。

2. 前項にかかわらず、お支払いの記録があるユーザーについては、法令上の保存義務との関係を確認する必要があるため、設定モードからの退会をお受けできません。この場合は「ご意見を送る」フォームからご連絡ください。運営者が本人確認のうえ、遅滞なく退会の手続を行います。

3. 退会した場合、ユーザーのアカウント情報・プロフィール情報・利用データ・ちょこっとメモ・アップロードした画像・コミュニティへの投稿・メッセージ・「あそぶ」機能で保存された画像および入力した文字・依頼の管理に登録された情報(依頼者への連絡先および参考資料の画像を含みます)・テンプレ文章に登録された情報・トリミングの透かしに登録された画像・サイトの配色の設定・生年月日・法定代理人の同意の確認の記録・作品として投稿した回数の記録・広告等の視聴に関する記録・アプリ内アイテムの残高および増減の履歴・体験期間に関する記録・経験値の増減の履歴・「ほうもん」機能の会話の記録(ユーザーが訪ねた記録および訪ねられた記録)・フォローの解除に関する記録(ユーザーが解除した記録および解除された記録)・購入した販売キャラクターおよびその購入の記録、および投稿画像の差し替えの申請に関する情報は削除されます。審査を終えていない申請がある場合、当該申請も削除されます。メッセージは、やりとりの相手方の画面からも表示されなくなります。ただし、法令上の保存義務がある情報、および第6条の3に定める通報に関する記録については、この限りではありません。

4. 削除されたデータを復旧することはできません。

1. 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。ただし、本条第2項の定めを妨げるものではありません。

2. 運営者は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに現実に生じた通常の損害の範囲に限り、かつ次の各号に定める額を上限として責任を負うものとします。

① 損害の原因となった事由が発生した日から遡って12か月の間に、本サービスに関して対価をお支払いになったユーザー … 当該期間にお支払いになった対価の総額(月額の利用料金その他の購入代金を含みます。その額が金1万円に満たないときは、金1万円)

② 前号以外のユーザー … 金1万円

3. 前項は、運営者の故意または重過失による場合、およびユーザーが消費者契約法上の消費者に該当する場合において同法により無効とされる範囲には適用されません。

1. 運営者は、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあります。この場合、運営者は、あらかじめ、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上の表示またはシステムお知らせによって周知するよう努めます。

2. 前項の場合において、有料機能の全部または重要な一部(ユーザーが有料機能をお申し込みになる主要な理由となっていた機能をいい、少なくとも「プラン・購入履歴」の画面に有料機能の内容として掲げた機能を含みます)を廃止し、またはユーザーに不利益となる重要な変更を行う場合、運営者は、同項にかかわらず、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の2週間前までに、本サービス上の表示またはシステムお知らせによって周知しなければなりません。本項は、第5条第7項の適用を妨げるものではありません。

3. 有料機能の全部を廃止する場合、有料機能の契約は廃止日をもって終了します(解約のお手続きは不要です)。この場合において、すでにお支払いいただいた期間のうち廃止日以後の未経過期間があるときは、第5条第5項により、その期間に対応する額を日割りで返金します。

4. 有料機能の重要な一部の廃止、またはユーザーに不利益となる重要な変更を行う場合、ユーザーは効力発生日までに解約することができます。

運営者は、本サービスの仕様の大幅な変更に伴い必要と判断した場合、あらかじめ本サービス上で周知したうえで、ユーザーの利用データ(投稿、アップロードした画像、メッセージ、創作キャラクター、予定・TODO、進行状況を含みます)を初期化することがあります。

この場合も、アカウント情報(メールアドレス・パスワード)は削除されません。

初期化されたデータを復旧することはできません。

1. 運営者は、本規約を変更することがあります。

2. ユーザーの一般の利益に適合する変更、または本サービスの目的に反せず、変更の必要性・変更後の内容の相当性等に照らして合理的な変更を行う場合、変更後の本規約が適用されます。

3. 前項の変更を行う場合、運営者は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の2週間前までに、本サービス上の表示またはシステムお知らせによって周知します。ただし、ユーザーの不利益とならない軽微な変更については、本サービス上に表示した時点をもって効力を生じるものとします。

運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

ユーザーと運営者との間の通知または連絡は、運営者の定める方法によって行うものとします。

1. 「納品おとどけ」とは、ユーザーがアップロードしたファイルについて、受け取り用のリンクを発行し、当該リンクを知る者がダウンロードできる状態に置く機能をいいます。本機能は有料機能の一部として提供します。

2. アップロードできるファイルは、1ファイルあたり10GBまで、1ユーザーが同時に保管できる合計容量は20GBまでとします。

3. アップロードされたファイルは、アップロードから7日が経過した時点で自動的に削除されます。保存期間の延長はできません。ユーザーは、本機能を唯一の保管場所として利用しないものとします。

4. 受け取り用のリンクを知る者は、本サービスへの登録の有無にかかわらずダウンロードできます。ユーザーは、リンクの管理について自ら責任を負うものとします。パスワードを設定した場合であっても、その安全性を運営者が保証するものではありません。

5. 運営者は、アップロードされたファイルについてウイルスその他の有害なプログラムの検査を行いません。ユーザーおよびダウンロードを行う者は、自らの責任においてファイルを取り扱うものとします。

6. 第6条(禁止事項)は、アップロードされたファイルにも適用されます。運営者は、法令もしくは本規約に違反するファイル、または第三者の権利を侵害するファイルであると判断した場合、事前の通知なくこれを削除することができます。

7. 運営者は、本機能によるファイルの保管について、その完全性・可用性を保証しません。ファイルの消失・破損・ダウンロードの失敗によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、第11条(保証の否認および免責事項)の定めるところに従います。

8. 本機能に関するお問い合わせおよび権利侵害の申し出は、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。

9. 有料機能の利用が終了した場合であっても、それ以前にアップロードされたファイルは、第3項の保存期間が経過するまでの間、引き続きダウンロードできる状態に置かれます。ただし、第6項に基づく削除を妨げるものではありません。

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。