利用規約

本規約は、本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、運営者の定める方法によって利用登録を申請するものとします。

2. 運営者は、虚偽の情報の届出があった場合、過去に本規約違反等により登録取消しを受けたことがある場合、その他運営者が相当でないと判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。

1. 本サービスは、アカウントを登録しなくても一部の機能をご利用いただけます(以下「ゲスト利用」といいます)。ゲスト利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。

2. ゲスト利用中のデータは、ご利用の端末のブラウザに保存されたログイン情報と結びついた匿名のアカウントに紐づけて、本サービスのサーバー上に保存されます。ブラウザのデータを消去した場合、別の端末やブラウザからご利用の場合、そのデータを復元することはできません。

3. ゲスト利用中は、コミュニティ・メッセージなど、他のユーザーと関わる機能をご利用いただけません。

4. ゲスト利用中にアカウントを登録した場合、それまでのデータを引き継ぐことができます。

5. ゲスト利用のために作成された匿名のアカウントおよびそのデータは、作成から1週間が経過した後、順次削除されます。削除されたデータは復元できません。継続してご利用になる場合は、削除される前にアカウントを登録してください(アカウントを登録した場合、それまでのデータは引き継がれ、この削除の対象にはなりません)。

1. 未成年者が本サービスを利用する場合、あらかじめ親権者等法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

2. 2026年8月27日から、ユーザーが投稿機能をご利用になる場合に、生年月日の登録が必要となります。登録内容はユーザーご自身の申告によるものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。未成年者の利用にあたっては、保護者の方が利用状況を把握されることを推奨します。

3. 登録された生年月日は、年齢に応じた表示のために用います。詳しくはプライバシーポリシー 第1条および第2条をご覧ください。

4. 本サービスにはユーザー間のメッセージ機能、「あそぶ」機能、「ほうもん」機能(第6条の8)、ハロウィンイベント(第6条の9)、広告等の表示および視聴による特典の機能(第6条の5)およびプロフィールに設定された外部のウェブサイト等へのリンク(第5条第11項)が含まれます。未成年者が利用する場合は、この点についても保護者の同意を得てください。なお、絵チャット(ベータ)(第6条の4第7項)では、フレンドでない他のユーザー(成年のユーザーを含みます)と同じ部屋で絵を描くことがあります。また、1分チャレンジ(第6条の4第8項)では、フレンドであるこもりばPlusを有料でご利用中のユーザー(成年のユーザーを含みます)に呼ばれて同じ部屋で絵を描くことがあり、その相手は、未成年者の描いた絵、表示名およびアイコンを含む画像および動画を自らの端末に保存できます。また、ハロウィンイベントでは、未成年者が登録した仮装キャラの絵、名前およびセリフ、ならびにその未成年者の表示名およびアイコンが、生年月日の登録の有無にかかわらず、フレンドでない他のユーザー(成年のユーザーを含みます)を含む、アカウントを登録し、レベル5に到達してハロウィンイベントを利用できる他のすべてのユーザーに表示され、これらのユーザーは、表示名およびアイコンからその未成年者のプロフィールを閲覧できます。未成年者が書いたハロウィンのコメント(第6条の9 第17項)も、その未成年者の表示名およびアイコンとともに、同じく表示されます。また、未成年者が登録した仮装キャラには、フレンドでない他のユーザー(成年のユーザーを含みます)がハロウィンのコメントを書くことができ、そのコメントは、その仮装キャラを閲覧できる他のユーザーに表示されます(未成年者は、「じぶん」の画面で1件ずつ他のユーザーに表示しない設定にし、または通報することができます)。また、ハロウィンイベントでは、2026年10月25日午前0時から2026年10月31日23時59分までの間、成年のユーザーを含む他のユーザーが、未成年者が登録した仮装キャラを、その未成年者の表示名およびアイコンとともにコミュニティに共有することができ、その画像は、フレンドでないユーザーを含む、アカウントを登録した他のユーザーに、2026年10月31日23時59分まで表示されます(第6条の9 第21項)。生年月日の登録により未成年者であることが分かる場合は、初めは共有されない設定になっています(第6条の9 第22項。共有してよい場合は設定を変えてください)。生年月日を登録していない場合は、初めは共有される設定になっているため、共有されたくない場合は共有されない設定にしてください。共有されない設定にすると、それまでに共有された画像も表示されなくなります。共有された場合は、そのたびに未成年者に本サービス内のお知らせで知らされます(同 第21項)。また、設定資料ページ(第6条の11)は、ユーザーが公開する設定にした場合、本サービスのアカウントを持たない方を含む、どなたでも閲覧できます(ページに登録した外部のウェブサイト等へのリンクを含みます)。未成年者が設定資料ページを公開する場合は、この点についても保護者の同意を得てください。

5. 2026年8月27日以後、生年月日の登録により、ユーザーが中学生以下(中学校の課程に相当する学年までの方をいい、ご自身の生年月日から算出される学年により定まります。プライバシーポリシー第1条の2に定める区分と同じ基準によります。)に該当することが分かる場合、当該ユーザーは、第5条に定める有料機能をお申し込みいただけません。この判定はユーザーご自身の申告による生年月日に基づくものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(メールアドレス・パスワード等)を適切に管理するものとします。管理不十分・使用上の過誤・第三者の使用等によって生じた損害に関する運営者の責任については、第11条の定めによるものとします。

本サービスには、同一の端末で複数のアカウントを切り替える機能があります。この機能はアカウントにログインすると自動的に有効になり、ログイン情報の控えがご利用の端末内に保存されます。そのため、当該端末を操作できる第三者が、パスワードを入力することなく当該アカウントを利用できる状態になります。共用の端末では本サービスにログインしないでください。

控えは、メニューの「この端末から外す」で削除できます。ログアウトした場合は、そのとき利用していたアカウントの控えのみが削除されます。

1. 本サービスの基本機能は無料でご利用いただけます。

2. 運営者は、有料の月額課金機能として「こもりばPlus」を提供しています。利用料金は 月額980円(税込)です。

3. 契約期間は1か月とし、自動更新とします。ユーザーが解約の手続をしない限り、 毎月同日に自動的に更新され、登録された支払方法により決済されます。

4. ユーザーは、本サービス内の「プラン・購入履歴」の画面から、いつでも解約することができます。 解約は、お申し出をいただいた時点で解約の意思表示があったものとして 取り扱い、以後の更新は行いません(お手続きには数日いただく場合があります)。 解約された場合、次回の更新日以降の料金は発生しません。解約後も、すでにお支払いいただいた 期間の終了日までは有料機能をご利用いただけます。

5. 商品の性質上、決済完了後の返金はお受けできません。ただし、当方の事由により 有料機能をご利用いただけなかった場合(有料機能の廃止により、お支払いいただいた期間に 未経過期間が生じた場合を含みます)、および法令に基づき返金が必要な場合は、 この限りではありません。

6. 未成年者が有料機能をお申し込みになる場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の 同意を得たうえでお申し込みください。生年月日の登録により未成年者であることが 分かる場合、運営者は、お申し込みの画面で法定代理人の同意を得ていることの確認を お願いし、その記録を保存します。この確認はユーザーご自身の申告によるものであり、 運営者が法定代理人に直接連絡して確認するものではありません。なお、生年月日の登録により中学生以下に該当することが分かるユーザーについては、 第3条第5項により、有料機能のお申し込みを受け付けません。

7. 運営者は、料金または提供内容を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、 効力発生日の2週間前までに本サービス上でお知らせします。変更に同意されない場合は、 効力発生日までに解約していただけます。

8. 有料機能をご利用中に退会をお申し込みいただいた場合、解約のお申し出があったものとして 取り扱います。この場合も、すでにお支払いいただいた期間の終了日まではご利用いただけます。

9. こもりばPlusの画集の機能(ユーザーが自らアップロードした画像を並べ、プロフィールに表示する機能をいいます。以下「画集」といいます)について、有料機能のご利用が終了した後も、ご利用中に作成された画集は削除されず、ユーザーが表示する設定にしている限り、引き続きプロフィールに表示されます。この場合、ユーザーは、画集の表示の設定の変更および画集からの画像の取り外しを引き続き行うことができますが、画像の追加、画集の名前の変更および画像の並べ替えはできなくなります。第6条の6第6項に定める体験期間が終了した後についても、同項の定めにかかわらず、本項によります。

10. 運営者は、有料機能を有料でご利用中のユーザー、および過去に有料機能の利用料金をお支払いいただいたユーザー(お支払いいただいた利用料金のすべてについて、その全額が返金された場合を除きます。いずれについても、第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を除きます)に対し、こもりばPlusの特典として、吹き出しの装飾(本サービスの画面に表示されるキャラクターの吹き出しに重ねて表示される装飾をいいます。以下「吹き出しの装飾」といいます)を、本サービス内のプレゼントボックスに1つお届けします。お届けは、2026年9月17日午前7時5分以後、順次行います。吹き出しの装飾は、プレゼントボックスで受け取ることにより本サービス内のカバンに保管されます。プレゼントボックスおよびカバンは、レベル5に到達したユーザーがご利用いただけます。ユーザーがカバンで吹き出しの装飾を付ける設定にしている間、吹き出しの装飾は、当該ユーザーの画面に表示されるキャラクターの吹き出し(「ほうもん」機能においてフレンドの創作キャラクターを訪ねた場合の吹き出し、およびハロウィンイベント(第6条の9)の画面(仮装キャラ登録の画面(登録した仮装キャラの見え方の表示を含みます)、ならびに「じぶん」、「ともだち」および「ひろば」の画面をいいます)に表示される吹き出しを除きます)、および「ほうもん」機能において当該ユーザーのフレンドが当該ユーザーの創作キャラクターを訪ねた場合の吹き出しに表示されます(他のユーザーに表示される情報の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります)。吹き出しの装飾は、受け取っただけでは付ける設定にはならず、ユーザーがカバンで付ける操作をした場合に限り、付ける設定になります。ユーザーは、第4項の定めにかかわらず、有料機能のご利用が終了した後も、受け取った吹き出しの装飾を引き続きご利用いただくことができ、受け取る前に有料機能のご利用が終了した場合であっても、プレゼントボックスから受け取ることができます。ただし、ユーザーが退会した場合、運営者が第9条により登録を抹消した場合、または運営者が本サービスの提供を終了する場合、吹き出しの装飾はご利用いただけなくなり、運営者が第9条により本サービスの利用を制限した場合、または第12条の2により利用データを初期化した場合も、吹き出しの装飾をご利用いただけなくなることがあります。また、お支払いいただいた有料機能の利用料金の全額が返金された場合(決済代行事業者を通じて支払いの取消しの申立てがされた場合を含みます)であって、その結果、ユーザーが本項第1文に定めるユーザーに該当しなくなったときは、運営者は、プレゼントボックスに届いている吹き出しの装飾、カバンに保管されている吹き出しの装飾およびこれを付ける設定を削除します。この場合であっても、その後、ユーザーがあらためて有料機能を有料でお申し込みいただいたとき、または支払いの取消しの申立てが運営者に有利に決着したことなどにより返金として取り扱わないこととなったときは、運営者は、吹き出しの装飾をあらためてお届けします。第6条の9 第15項によりカップケーキと交換した吹き出しの装飾には、本項のうち、お届けの対象およびお届けの方法、有料機能のご利用が終了した後の取扱い、ならびに利用料金が返金された場合の削除およびあらためてのお届けに関する定めは適用されず、同条第16項の定めによります。

11. 運営者は、こもりばPlusを有料でご利用中のユーザー(第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を除きます)に対し、こもりばPlusの機能として、プロフィールに外部のウェブサイト等へのリンク(アイコンの種類、タイトルおよびURLの組み合わせをいいます。以下本項において「リンク」といいます)を登録し、プロフィールに表示する機能を提供します。リンクを登録できる個数は、本サービス上に表示します。リンクは、本サービスにアカウントを登録した他のユーザーに表示されます(他のユーザーに表示される情報の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります)。有料機能のご利用が終了した後も、ご利用中に登録されたリンクは削除されず、引き続きプロフィールに表示されます。この場合、ユーザーは、リンクの取り外しを引き続き行うことができますが、リンクの追加、アイコンの種類、タイトルおよびURLの変更ならびに並べ替えはできなくなります。リンク先のウェブサイト等は運営者の管理するものではなく、運営者は、その内容、およびユーザーとリンク先の提供者その他の第三者との間で行われる取引について責任を負いません。

12. 運営者は、こもりばPlusを有料でご利用中のユーザー(第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を除きます)に対し、こもりばPlusの機能として、設定資料ページ(第6条の11に定めるものをいいます)を作成し、編集し、公開する機能を提供します。設定資料ページは、1人のユーザーにつき1つです。掲載できる作品の数および1つの作品に含めることができる画像の数は、本サービス上に表示します。有料機能のご利用が終了した後も、ご利用中に作成された設定資料ページは削除されず、公開する設定にしている限り、引き続き公開されます。この場合、ユーザーは、設定資料ページで公開される範囲を減らす操作(設定資料ページまたはキャラクターの一覧を非公開にすること、作品、画像、ヘッダー画像、アイコン(キャラクターのアイコンを含みます)およびリンクの取り外し、文章の削除(その欄を空にすることをいい、一部だけを消すことを含みません)、作品への区分(第6条の11 第5項)の追加、ならびに設定資料ページの削除を含みます)を引き続き行うことができますが、非公開にした設定資料ページまたはキャラクターの一覧を再び公開すること、作品、画像その他の内容の追加および差し替え、文章の書き換え(一部だけを消すことを含みます)、並べ替えその他の編集はできなくなります。第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用中、および体験期間が終了した後についても、同項の定めにかかわらず、本項の有料機能のご利用が終了した後の定めによります。

13. 運営者は、こもりばPlusを有料でご利用中のユーザー(第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を除きます。以下本項において同じです)に対し、こもりばPlusの特典として、アイコンフレーム(第6条の12に定めるものをいいます)のうち「こもりん」を、本サービス内のプレゼントボックスに1つお届けします。お届けは、2026年10月27日午前1時10分以後、順次行い、その後に有料でのご利用を始めたユーザーには、ご利用を始めた後に順次行います(すでにこもりんを受け取っている場合を除きます)。プレゼントボックスおよびカバンは、レベル5に到達したユーザーがご利用いただけます。こもりんは、プレゼントボックスで受け取ることにより本サービス内のカバンに保管され、有料機能のご利用が終了した後も、カバンに保管されたままとなります。受け取る前に有料機能のご利用が終了した場合であっても、プレゼントボックスから受け取ることができます。ただし、こもりんを付ける設定にすることができるのは、こもりばPlusを有料でご利用中の間に限ります。こもりんを付ける設定にしている間に、有料機能をご利用いただけなくなった場合(解約その他の理由によりご利用が終了した場合、お支払いが確認できない間、および体験期間によるご利用に切り替わった場合を含みます)、こもりんは、その時点から、他のユーザーの画面を含め、表示されなくなり(他のユーザーの画面で表示が新しくなるまでの扱いは、プライバシーポリシー 第1条の2によります)、運営者は、付ける設定を解除します。ただし、付ける設定の解除は、お支払いの状況が運営者に届いた時に行うため、それまでの間は、表示されないまま付ける設定が残ることがあります。有料機能の期間が終わった後1日以内に更新のお支払いが確認された場合は、付ける設定のまま再び表示されます。その後、あらためて有料機能をご利用いただけるようになった場合も、運営者が付ける設定を元に戻すことはありません。こもりんは、ゴールド、アプリ内アイテムその他の対価により購入することはできず、他のユーザーに譲渡することもできません。お支払いいただいた有料機能の利用料金が返金された場合(決済代行事業者を通じて支払いの取消しの申立てがされた場合を含みます)であっても、運営者は、プレゼントボックスに届いているこもりんおよびカバンに保管されているこもりんを削除しません。ただし、ユーザーが退会した場合、運営者が第9条により登録を抹消した場合、または運営者が本サービスの提供を終了する場合、こもりんはご利用いただけなくなり、運営者が第9条により本サービスの利用を制限した場合、または第12条の2により利用データを初期化した場合も、こもりんをご利用いただけなくなることがあります。第10項の吹き出しの装飾は有料機能のご利用が終了した後も付けることができますが、こもりんは、有料機能のご利用が終了した後は付けることができません。

1. 有料機能をご利用中のユーザーは、本サービスの運営を応援する目的で、運営者に対し、 1回かぎりの任意の金額をお支払いいただくことができます(以下「応援」といいます)。

2. 応援は、すでに提供している本サービスに対する任意の上乗せです。応援によって、 新たな機能、特典、アイテムその他の優先的な取り扱いが提供されることはありません。 また、応援は運営者に対するお支払いであり、第三者に渡るものではありません。

3. 応援の金額の範囲、支払方法その他の取引条件は、特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。

4. 応援としてお支払いいただいた金額は、返金いたしません。ただし、当方の事由による場合、 および法令に基づき返金が必要な場合は、この限りではありません。

5. 応援は、生年月日をご登録いただいており、かつ満18歳以上であるユーザーに限りご利用いただけます。 生年月日をご登録いただいていない場合は、ご登録いただくまでご利用いただけません。この判定は ユーザーご自身の申告による生年月日に基づくものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。

6. 第11条第2項第1号に定める「対価の総額」には、応援としてお支払いいただいた金額を含みます。

1. 運営者は、本サービス内で使用できるキャラクター(以下「販売キャラクター」といいます)を、有償で販売することがあります。販売キャラクターの名称、価格その他の条件は、本サービス上に表示します。

2. 販売キャラクターの購入は、1回かぎりのお支払いによるものであり、期間の定めおよび自動更新はありません。

3. ユーザーは、購入した販売キャラクターを、本サービス内でのみ使用することができます。販売キャラクターに関する著作権その他の権利は運営者に留保され、ユーザーに移転しません。ユーザーは、販売キャラクターの画像その他のデータを、本サービス外で複製し、配布し、または改変することはできません。ただし、本サービスの画面を撮影または保存した画像を、販売キャラクターを紹介する目的で、私的な範囲またはSNS等に投稿することは妨げません。

4. 販売キャラクターについて、ユーザーは、画像、名称および設定を変更することができません。購入後のレベルその他の育成に関する状態は、購入時の初期状態から開始します。ユーザーは、購入した販売キャラクターの関係性(なかよし・好き・苦手)を設定することができます。

5. 運営者が販売キャラクターの内容を変更した場合であっても、変更前に購入された販売キャラクターにはその変更は反映されません。

6. 同一の販売キャラクターは、ユーザーごとに1体に限り購入することができます。

7. 販売キャラクターの代金は、お申し込み時に決済します。決済の完了後、ただちにご利用いただけます。デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返金はお受けできません。ただし、ご購入いただいた販売キャラクターが付与されないなど、当方の不具合により販売キャラクターをご利用いただけない場合、運営者の都合により当該販売キャラクターの提供を取りやめた場合(第13項に定める本サービスの提供の終了を除きます)、および法令に基づき返金が必要な場合は、この限りではありません。

8. 前項ただし書きその他の事由により代金が返金された場合、当該販売キャラクターはユーザーのご利用の対象から除かれます。この場合、ユーザーは、あらためて同一の販売キャラクターを購入することができます。

9. 運営者は、販売キャラクターの販売を終了することがあります。この場合であっても、販売終了前に購入された販売キャラクターは、第8条または第12条の定めによる場合を除き、引き続きご利用いただけます。第12条の2による初期化の対象には、購入された販売キャラクターを含めません。

10. ユーザーが退会した場合、購入した販売キャラクターはご利用いただけなくなり、代金の返金は行いません。

11. 生年月日の登録により、小学校の課程に相当する学年までの方(ご自身の生年月日から算出される学年により定まり、プライバシーポリシー第1条の2に定める区分と同じ基準によります。)に該当することが分かるユーザーは、販売キャラクターを購入することができません。この判定はユーザーご自身の申告による生年月日に基づくものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。未成年のユーザーは、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。生年月日の登録により未成年者であることが分かる場合、運営者は、お申し込みの画面で法定代理人の同意を得ていることの確認をお願いし、その記録を保存します。この確認はユーザーご自身の申告によるものであり、運営者が法定代理人に直接連絡して確認するものではありません。

12. 第7条第6項は、販売キャラクターには適用しません。ただし、ユーザーは、販売キャラクターの画像を自らの創作物として発表し、または本サービス外で配布することはできません。

13. 運営者は、本サービスの提供を終了する場合、終了する日の30日前までに、本サービス上でその旨をお知らせし、お知らせをした時点で販売キャラクターの販売を停止します。本サービスの提供を終了した後は、販売キャラクターはご利用いただけなくなります。この場合において、運営者は、代金の払戻しその他の補償を行いません。本サービスの提供の終了は、第7項ただし書きの当方の不具合および運営者の都合による提供の取りやめに当たりません。

14. ユーザーの退会の手続が完了した場合(第10条)、または運営者が、法令違反、他のユーザーの権利を侵害する行為その他の重大な違反(第9条第2項ただし書き)を理由として、第9条により登録を抹消し、もしくは本サービスの利用を停止した場合、販売キャラクターはご利用いただけなくなり、代金の返金は行いません。運営者は、販売キャラクターを保有するユーザーについて、第1文に定める重大な違反以外の理由により、第9条による登録の抹消を行いません。運営者が第1文に定める場合以外に第9条による利用の制限を行った場合は、ユーザーは、制限が解除された後に、引き続き販売キャラクターをご利用いただけます。

15. 前2項は、法令に基づき返金が必要な場合を妨げるものではありません。

16. 2026年9月28日午前7時50分より前に購入された販売キャラクターの代金の返金については、第7項ただし書きの規定にかかわらず、なお従前の例によります(当方の事由により販売キャラクターをご利用いただけない場合は、返金します。ただし、第13項に定める本サービスの提供の終了の場合を除きます)。

1. 運営者は、本サービス内でのみ使用できる「ゴールド」を、有償で発行します。ゴールドの単位あたりの価格、1回のお申し込みで購入できる数量の区分、購入の数量に応じて付加される数量その他の条件は、本サービス上に表示します。表示する価格はすべて税込みです。

2. ゴールドの購入は、1回かぎりのお支払いによるものであり、期間の定めおよび自動更新はありません。代金は、お申し込みのお手続きが完了した時点で決済します。

3. ゴールドは、第6条の6に定めるアプリ内アイテムとは別のものです。運営者は、ゴールドをアプリ内アイテムに交換し、またはアプリ内アイテムをゴールドに交換する手段を提供しません。運営者は、ゴールドを無償で付与しません。

4. ゴールドは、本サービス内でのみ使用できるものであり、現金その他の財産的価値と交換することはできず、他のユーザーその他の第三者に譲渡することもできません。運営者は、ゴールドの払戻しを行いません。ただし、法令に基づき返金または払戻しが必要な場合は、この限りではありません。

5. ゴールドは、ゴールドが付与された日(購入によりユーザーが保有するゴールドに加算された日をいいます。日本時間)から6か月を経過する日の前日の終わり(日本時間)をもって、使用できなくなります。期限は、購入のお手続きごとに、その購入により付与された数量について定まります。ゴールドが付与された日から6か月を経過する日に応当する日が当該月に存在しない場合は、当該月の末日の前日の終わり(日本時間)をもって、使用できなくなります。運営者は、この期限を延長しません。

6. ユーザーがゴールドを使用する場合、使用できなくなる日が早いものから順に使用されるものとします。

7. 運営者は、ユーザーが保有するゴールドの数量および前2項の期限を、本サービス内の所定の画面に表示します。また、期限が近づいた場合に、本サービス内でお知らせすることがあります。

8. ゴールドを使用してご利用いただける機能、使用に必要な数量、および1回あたりまたは一定の期間あたりの回数の上限は、本サービス上に表示します。運営者は、これらを変更することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。本項は、第12条の定めの適用を妨げるものではありません。

9. ゴールドを使用した後、ゴールドの返還および使用の取消しはお受けできません。また、ゴールドの使用によりユーザーまたは他のユーザーに生じた本サービス内の表示、数値その他の状態を、元に戻すことはできません。ただし、法令に基づき必要な場合、および第5条の5第8項による場合は、この限りではありません。

10. デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返金はお受けできません。ただし、ご購入いただいたゴールドが付与されないなど、当方の不具合によりゴールドをご利用いただけない場合、および法令に基づき返金が必要な場合は、この限りではありません。

11. 前項ただし書きその他の事由により代金が返金された場合(決済代行事業者を通じて支払いの取消しの申立てがされた場合を含みます)、運営者は、当該購入により付与されたゴールドの数量を、ユーザーが保有するゴールドから差し引きます。この場合において、ユーザーが保有するゴールドが差し引く数量に満たないときは、不足する数量については、ユーザーが保有するアプリ内アイテムその他のものから差し引くことはせず、ゴールドの保有数量を零として取り扱います。すでにゴールドの使用により生じた本サービス内の表示、数値その他の状態は、変更しません。

12. 第3条第5項に定めるところにより中学生以下に該当することが分かるユーザーは、ゴールドを購入することができません。この判定はユーザーご自身の申告による生年月日に基づくものであり、運営者は、公的書類等による確認を行っていません。

13. 未成年のユーザーは、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。生年月日の登録により未成年者であることが分かる場合、運営者は、お申し込みの画面で法定代理人の同意を得ていることの確認をお願いし、その記録を保存します。この確認はユーザーご自身の申告によるものであり、運営者が法定代理人に直接連絡して確認するものではありません。

14. 運営者は、1回のお申し込みで購入できる金額、および1か月(毎月1日から末日まで。日本時間)に購入できる金額の上限を定めます。上限の内容は、本サービス上および特定商取引法に基づく表記に表示します。上限はお申し込みの時点で確認しますが、通信の遅延その他の事由により、まれに上限を超えるお支払いが完了することがあります。この場合も、運営者は、お支払いいただいた代金に対応するゴールドをお渡しします。

15. 運営者は、本サービスの提供を終了する場合、終了する日の30日前までに、本サービス上でその旨をお知らせし、お知らせをした時点でゴールドの販売を停止します。ゴールドを使用してご利用いただける機能の全部を廃止する場合も、同様とします。本サービスの提供を終了した後、または当該機能の全部を廃止した後は、ゴールドはご利用いただけなくなります。この場合において、運営者は、ゴールドの払戻しその他の補償を行いません。本サービスの提供の終了および当該機能の全部の廃止は、第10項ただし書きの当方の不具合に当たりません。

16. ユーザーの退会の手続が完了した場合(第10条)、または運営者が、法令違反、他のユーザーの権利を侵害する行為その他の重大な違反(第9条第2項ただし書き)を理由として、第9条により登録を抹消し、もしくは本サービスの利用を停止した場合、ゴールドはご利用いただけなくなり、代金の返金は行いません。運営者は、使用できなくなる日が到来していない未使用のゴールドを保有するユーザーについて、第1文に定める重大な違反以外の理由により、第9条による登録の抹消を行いません。運営者が第1文に定める場合以外に第9条による利用の制限を行った場合は、ユーザーは、制限が解除された後に、引き続きゴールドをご利用いただけます。この場合においても、第5項の期限は延長しません。

17. 前2項および第4項は、法令に基づき返金または払戻しが必要な場合を妨げるものではありません。

18. 運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法によりゴールドが付与されたと判断した場合、当該ゴールドの全部または一部を取り消すことができます。

19. 第12条の2による初期化の対象には、ユーザーが保有するゴールドを含めません。

1. 「スーパーらぶ」は、ユーザーが、第5条の4に定めるゴールドを使用して、他のユーザーの投稿(「作品」として投稿されたものに限ります)に対して行うことができる操作です。スーパーらぶは、こもりばPlus限定の投稿、および同世代コミュニティだけに向けて行われた投稿(「みんな」に投稿され、同世代コミュニティの一覧にもあわせて表示される作品を除きます)に対しては行うことができません。1口あたりに必要なゴールドの数量、および1つの投稿に対して1人のユーザーが行うことができる口数の上限は、本サービス上に表示します。

2. スーパーらぶを行うことにより、次のことが起こります。その具体的な内容および数値は、本サービス上に表示します。

(1) スーパーらぶを行ったユーザーの本サービス内の数値(「貢献度」)が増加します。

(2) スーパーらぶを受けた投稿を行ったユーザーの本サービス内の数値(「人気度」)が増加します。

(3) 両ユーザーのあいだの本サービス内の数値(「なかよし度」)が増加します。

(4) スーパーらぶを受けた投稿の表示が変わり、当該投稿が本サービス内のコミュニティにあらためて表示されます。

(5) スーパーらぶを受けた投稿の「らぶ」の数が、口数に応じて増加します。「らぶ」の数は、本サービス内の表示および順位、ならびに投稿を行ったユーザーが得る経験値の計算に用いられます。

3. スーパーらぶによって、スーパーらぶを受けたユーザーにゴールドまたは金銭が渡ることはありません。前項第1号から第3号までの数値は、本サービス内の表示にとどまり、現金その他の財産的価値と交換することはできず、他のユーザーその他の第三者に譲渡することもできません。運営者は、これらの数値に応じて、ゴールド、アプリ内アイテムその他のものを付与しません。なお、前項第5号により増加した「らぶ」の数が経験値の計算に用いられることにより、第6条の6第2項の2の定めるところにより、スーパーらぶを受けた投稿を行ったユーザーにアプリ内アイテムが無償で付与されることがあります。

4. スーパーらぶとしてお支払いいただいたゴールドは、運営者に帰属します。その全部または一部が、スーパーらぶを受けたユーザーその他の第三者に渡ることはありません。

5. スーパーらぶを行った後、その取消し、およびゴールドの返還はお受けできません。第5条の4第9項および第11項の定めによります。

6. 第2項各号の数値の一部は、他のユーザーが閲覧することができます。他のユーザーに表示される情報の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります。

7. 運営者は、第1項の数量および上限、ならびに第2項各号の内容および数値を変更することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。本項は、第12条の定めの適用を妨げるものではありません。

8. 運営者は、第6条の禁止事項に該当するスーパーらぶについて、その表示の全部または一部を取り消すことができます。この場合、使用されたゴールドは返還しません。

1. 運営者は、ゴールドを使用して購入できる本サービス内のアイテム(以下「ゴールドアイテム」といいます)を販売することがあります。ゴールドアイテムには、アイコンフレーム(第6条の12に定めるものをいいます)を含みます。ゴールドアイテムは、第6条の6に定めるアプリ内アイテムには当たりません。ゴールドアイテムの種類、内容および使用に必要なゴールドの数量、ならびに販売する期間を定める場合はその期間は、本サービス上に表示します。

2. ゴールドアイテムは、購入のお手続きが完了した時点で、本サービス内のカバンに保管されます。それぞれのゴールドアイテムは、1人のユーザーにつき1つまで購入することができます。

3. ゴールドアイテムには、使用できる期間の定めはありません。ゴールドアイテムは、購入に使用したゴールドが使用できなくなる日(第5条の4第5項)を過ぎた後も、ご利用いただけます。販売する期間を定めたゴールドアイテムについてその期間が終わった場合、および運営者がゴールドアイテムの販売を終了した場合であっても、それまでに購入されたゴールドアイテムは、第6項および第7項に定める場合を除き、引き続きご利用いただけます。

4. ゴールドアイテムは、ゴールド、アプリ内アイテムその他のものと交換することはできず、現金その他の財産的価値と交換すること、および他のユーザーその他の第三者に譲渡することもできません。

5. ゴールドアイテムの購入の後、その取消し、およびゴールドの返還はお受けできません(第5条の4第9項)。ゴールドの購入の代金が返金された場合(第5条の4第11項)であっても、運営者は、すでに購入されたゴールドアイテムを取り消しません。ただし、運営者が第5条の4第18項によりゴールドを取り消す場合において、そのゴールドを使用して購入されたゴールドアイテムがあるときは、運営者は、そのゴールドアイテムを取り消すことができます。この場合、使用されたゴールドは返還しません。

6. ユーザーが退会した場合、または運営者が第9条により登録を抹消した場合、ゴールドアイテムはご利用いただけなくなり、使用したゴールドの返還および代金の返金は行いません。運営者が第9条により本サービスの利用を制限した場合(登録の抹消を除きます)は、制限の間はゴールドアイテムをご利用いただけないことがありますが、制限が解除された後は、引き続きご利用いただけます。

7. 本サービスの提供を終了した後は、ゴールドアイテムはご利用いただけなくなります。運営者は、ゴールドアイテムを表示し、または使用する機能を廃止する場合は、廃止する日の30日前までに、本サービス上でその旨をお知らせし、お知らせをした時点で当該ゴールドアイテムの販売を停止します。廃止した後は、当該ゴールドアイテムはご利用いただけなくなります。これらの場合において、運営者は、使用したゴールドの返還その他の補償を行いません。本サービスの提供の終了および当該機能の廃止は、第5条の4第10項ただし書きの当方の不具合に当たりません。

8. 第12条の2による初期化の対象には、ゴールドアイテムを含めません。

9. 第3条第5項に定めるところにより中学生以下に該当することが分かるユーザーは、ゴールドアイテムを購入することができません。ゴールドアイテムを販売する画面およびほかのユーザーが付けているアイコンフレームは、閲覧することができます。

10. アイコンフレームを付ける設定、表示される場所および外す方法は、第6条の12によります。

11. 第5項から第7項までの定めは、法令に基づき返金または払戻しが必要な場合を妨げるものではありません。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 運営者・他のユーザー・第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
• 運営者が提供するサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のユーザーに成りすます行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• アダルトコンテンツ・暴力的表現・差別的表現など、公序良俗に反する画像を、プロフィール画像を含め本サービスにアップロードする行為(ただし、別途定めるガイドラインに従い「血」の印を付けた表現、同ガイドラインに従い画集に掲載した血の表現、および同ガイドラインに従い設定資料ページで「グロ」の区分を付けた表現については、この限りではありません)
• メッセージ機能その他ユーザー間でやりとりできる機能(「あそぶ」を含みます)を通じて、他のユーザーに対し嫌がらせ、脅迫、つきまとい、しつこい連絡を行う行為
• メッセージ機能その他ユーザー間でやりとりできる機能(「あそぶ」を含みます)を通じて、性的な内容の送信、金銭の要求、または勧誘(宗教・投資・マルチ商法・他サービスへの誘導等)を行う行為
• プロフィールもしくは設定資料ページに登録したリンクを登録し、または当該リンクにより、法令に違反する商品もしくは役務を提供するウェブサイト等、詐欺その他他のユーザーに損害を与えるおそれのあるウェブサイト等、または勧誘(宗教、投資、マルチ商法その他これらに類する勧誘をいいます)を目的とするウェブサイト等へ誘導する行為
• メッセージ機能その他ユーザー間でやりとりできる機能(「あそぶ」を含みます)を通じて、他のユーザーの氏名・住所・学校・勤務先等の個人情報を求める行為
• 他のユーザーの氏名、ユーザーID、プロフィール画像等を無断で使用し、または運営者もしくは第三者になりすます行為
• 生成AIによって作成された画像を、コミュニティへの投稿、創作キャラクターの立ち絵およびミニキャラクター、プロフィール画像、プロフィールのヘッダー画像、画集、設定資料ページ(ヘッダー画像、アイコン、作品の画像およびキャラクターのアイコンを含みます)、自作スタンプ(らぶスタンプを含みます)、らぶシール、メッセージで送信する画像、または「あそぶ」機能において、本サービスにアップロードする行為(ご自身のみが閲覧できる資料ボードおよび練習モードへの保存を除きます)
• らぶスタンプその他の自作スタンプを用いて、他のユーザーの投稿に対し、当該投稿またはその投稿者に対する嫌がらせ、侮辱、または不快感を与える表示を行う行為
• 創作キャラクターに設定するセリフを公開する機能を用いて、他のユーザーまたは第三者に対する嫌がらせ、侮辱、脅迫、差別的表現、性的な内容の表示、勧誘、または他のユーザーの個人情報の掲載を行う行為
• 他人の著作物の模写またはトレースにあたる作品を、その旨の申告をせずに投稿する行為、または画集もしくは設定資料ページに掲載する行為
• 生成AIによって作成された画像を、ハロウィンイベントの仮装キャラの絵として、本サービスにアップロードする行為
• ハロウィンイベントの仮装キャラの絵、名前もしくはセリフ、またはハロウィンのコメント(第6条の9 第17項)において、他のユーザーまたは第三者に対する嫌がらせ、侮辱、脅迫、差別的表現、性的な内容の表示、勧誘、または他のユーザーもしくは第三者の個人情報の掲載を行う行為
• 設定資料ページの名前、ひとこと、作品のタイトル、詳細の文、タグ、キャラクターの名前その他の文章、または設定資料ページの画像において(肌色多めの区分(第6条の11 第5項(4))を付けた作品の画像における、その区分の範囲の表現については、性的な内容の表示に当たらないものとします)、他のユーザーまたは第三者に対する嫌がらせ、侮辱、脅迫、差別的表現、性的な内容の表示、勧誘、または他のユーザーもしくは第三者の個人情報の掲載を行う行為
• 設定資料ページにおいて、第6条の11 第5項に定める区分を付けるべき作品に、その区分を付けずに公開する行為、または区分を付けることができない画像(ヘッダー画像、ページのアイコンおよびキャラクターのアイコンをいいます)に、同項のグロまたは肌色多めの区分を付けるべき表現を含む画像を使用する行為
• 実在の人物を題材とした二次創作(いわゆるnmmn)を、設定資料ページに掲載する行為(ご自身のほかに実在の人物が描かれていない絵、および描かれた実在の人物(ご自身を除きます)の全員から許しを得た絵を除きます)
• 他人の著作物の模写またはトレースにあたる絵を、ハロウィンイベントの仮装キャラとして登録する行為
• 絵チャット(ベータ)において保存した画像のうち、他のユーザーが描いた線を含むものを、当該他のユーザーの了承を得ずに、本サービスに投稿し、または本サービスの外で公開する行為
• 1分チャレンジにおいて保存した画像または動画のうち、他のユーザーが描いた線、表示名またはアイコンを含むものを、当該他のユーザーの了承を得ずに、本サービスに投稿し、または本サービスの外で公開する行為
• 複数のアカウントを用いて、経験値・レベル・順位・報酬を不正に取得する行為
• 広告等を視聴していないにもかかわらず視聴したものとして取り扱わせる行為、自動化された手段を用いて広告等を視聴する行為、広告等の表示を改変し、または広告配信事業者に対し事実と異なる視聴の記録を送信させる行為、その他不正に視聴特典を取得する行為
• 別途定めるガイドライン「こもり場のおやくそく」に違反する行為
• その他、運営者が不適切と判断する行為

1. ユーザーは、相互にフォローしている関係にある他のユーザー(以下「フレンド」)との間で、1対1のメッセージ(以下「メッセージ」)を送受信できます。

2. フレンドの関係が解消された場合、新たなメッセージの送信はできなくなります。ただし、それまでに送受信されたメッセージは、当事者双方の画面に引き続き表示されます(第3項、第4項および第8項の場合を除きます)。

3. ユーザーは、自らが送信したメッセージを削除できます(第8項第4号の場合を除きます)。削除した場合、受信者の画面からも表示されなくなります。本サービスの画面には、各会話の新しいものから一定の件数のメッセージを表示します。画面に表示されない古いメッセージの削除を希望する場合は、本サービスの「ご意見」フォームから運営者にご連絡ください。

4. ユーザーが退会した場合、当該ユーザーが当事者であるメッセージは、相手方の画面からも表示されなくなります。

5. メッセージは、ユーザーまたは運営者が削除するまで、本サービスのシステム上に保存されます。運営者は保存期間の上限を定めていません。

6. 運営者は、メッセージの内容を通常の運用において閲覧しません。ただし、ユーザーからの通報もしくはお問い合わせへの対応に必要な場合、法令に基づく開示要請等がある場合、または障害の調査・復旧のためにやむを得ない場合には、必要最小限の範囲で内容を確認することがあります。

7. メッセージ機能で困ったことがあった場合は、相手のフォローを解除するとともに、本サービスの「ご意見」フォームから運営者にご連絡ください。送信者は第3項によりメッセージを削除できるため、問題のあるメッセージは、削除される前に第6条の3に定める通報を行ってください。

8. ユーザーは、メッセージの会話(第2項によりフレンドの関係が解消された相手との会話を含みます)を、自らのメッセージの一覧から削除することができます(以下本項において「会話の削除」といいます)。会話を削除すると、元にもどすことはできず、それより前のやりとりについて、自分が送ったメッセージを消したり、相手のメッセージを通報したりできなくなります。相手の画面には残ります。会話の削除は、当該ユーザーの画面に表示しないようにするための操作であり、第3項に定めるメッセージの削除および第5項に定める削除には当たりません。会話の削除を行った場合の取扱いは、次のとおりです。

(1) 会話の削除を行った時点より前に送受信されたメッセージ(以下本項において「削除前のメッセージ」といいます)は、当該ユーザーの画面に表示されなくなります。会話の削除を取り消す操作はなく、削除前のメッセージを当該ユーザーの画面に再び表示させることはできません。

(2) 削除前のメッセージは、本サービスのシステム上から削除されず、やりとりの相手方の画面には引き続き表示されます。また、削除前のメッセージは、第6項に定める運営者による確認の対象に引き続き含まれ、相手方は、削除前のメッセージについても引き続き通報を行うことができます(通報された場合は第6条の3によります)。

(3) 会話の削除を行った後に、当該会話において新たなメッセージが送受信された場合、当該会話は当該ユーザーのメッセージの一覧に再び表示されます。この場合も、削除前のメッセージは表示されません。

(4) 会話の削除を行った後は、削除前のメッセージのうち当該ユーザーが送信したものについて、第3項による削除を行うことができず、また、削除前のメッセージについて本サービスの画面から通報を行うことができなくなります。ご相談は、本サービスの「ご意見」フォームから運営者にお寄せください。なお、本号は、プライバシーポリシー第9条に基づく開示・削除等の請求を妨げるものではありません。

(5) 会話を一覧の上部に固定している場合、会話の削除を行うと、その固定は解除されます。

1. ユーザーからメッセージ、投稿、創作キャラクター、ハロウィンイベントの仮装キャラ、ハロウィンのコメント、画集の画像、設定資料ページ(作品、画像、文章、リンクおよびキャラクターを含みます)またはプロフィール(プロフィールに登録したリンクを含みます)の通報があった場合、運営者は、対応のために必要な範囲で、通報があった事実、通報の理由およびユーザーが記入したコメントを保存し、確認します。

2. メッセージの通報については、前項に加えて、通報の対象となったメッセージの本文、送信された画像およびスタンプの、通報の時点における写しを保存します。この写しは、送信したユーザーが当該メッセージを削除した後も保存されます。また、運営者は、対応に必要な範囲で、同じやりとりのメッセージを確認します。

3. 投稿の通報については、運営者は投稿の写しを別に保存していません。そのため、投稿が削除された場合、通報の対象となった投稿の内容は残らず、通報があった事実および通報の理由のみが残ります。

4. 第1項および第2項の記録は、通報を行ったユーザーまたは通報の対象となったユーザーが退会した後も、引き続き保存されます。この場合の取扱いは、プライバシーポリシー 第10条の3によります。

5. 本条各項の記録は、対応が完了するまでの間、および記録として必要な期間、保存されます。運営者は保存の上限期間を定めていませんが、保存する必要がなくなったときは、遅滞なく削除します。

6. 通報を行ったことは、通報の対象となったユーザーには通知されません。

7. 投稿に表示された他のユーザーのらぶスタンプについては、その投稿を閲覧できるユーザーが当該投稿を通報することができます。ご自身の投稿に表示されたスタンプについて対応をお求めの場合は、「ご意見」フォームからご連絡ください。

8. 運営者がらぶスタンプまたはらぶシールの表示を取り下げた場合、運営者は、取り下げた画像の保存場所を示す情報および取り下げの日時を保存します。この記録は、対象となったユーザーが退会した後も、引き続き保存されます。この場合の取扱いは、プライバシーポリシー 第10条の3によります。

9. 他のユーザーの創作キャラクターについて、そのカードを閲覧できるユーザーは、当該創作キャラクターを通報することができます。ご自身の創作キャラクターについて対応をお求めの場合は、「ご意見」フォームからご連絡ください。

10. 創作キャラクターの通報については、運営者は当該創作キャラクターに設定されたセリフその他の内容の写しを別に保存していません。そのため、通報の後にユーザーがその内容を変更または削除した場合、通報の対象となった内容は残らず、通報があった事実、通報の理由およびユーザーが記入したコメントのみが残ります。

11. 運営者は、通報のあった創作キャラクターのセリフが第6条の禁止事項に該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該セリフの表示を取り下げ、または公開の設定を解除することができます。

12. 画集の画像の通報については、運営者は、通報の対象となった画像の保存場所を示す情報を保存しますが、画像の写しは別に保存していません。そのため、ユーザーが当該画像を画集から外した場合、または運営者が当該画像を削除した場合、通報の対象となった画像の内容は残らず、通報があった事実、通報の理由、ユーザーが記入したコメントおよび画像の保存場所を示す情報のみが残ります。

13. 運営者は、通報その他により知ったプロフィールに登録したリンクが第6条の禁止事項に該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該リンクの表示を取り下げることができます。この場合、運営者は、取り下げたリンクおよび取り下げの日時を保存します。この記録は、対象となったユーザーが退会した後も、引き続き保存されます。この場合の取扱いは、プライバシーポリシー 第10条の3によります。運営者が取り下げを行った場合、運営者は、第9条の2の方法によりその旨をお知らせすることがあります。

14. 他のユーザーの仮装キャラ(第6条の9)について、その仮装キャラを閲覧できるユーザーは、当該仮装キャラを通報することができます。ご自身の仮装キャラについて対応をお求めの場合は、「ご意見」フォームからご連絡ください。

15. 仮装キャラの通報については、運営者は当該仮装キャラの絵、名前およびセリフの写しを別に保存していません。そのため、通報の後にユーザーがその内容を変更もしくは削除し、または運営者が第6条の9 第8項に従って取り下げもしくは削除した場合、通報の対象となった内容は残らず、通報があった事実、通報の理由およびユーザーが記入したコメントのみが残ります。

16. 運営者は、通報のあった仮装キャラが第6条の禁止事項に該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該仮装キャラの表示を取り下げ、または登録を削除することができます。

17. ご自身の仮装キャラに書かれたハロウィンのコメント(第6条の9 第17項)について、その仮装キャラを登録したユーザーは、「じぶん」の画面から、当該コメントを通報することができます。それ以外のユーザーがハロウィンのコメントについて対応をお求めの場合は、「ご意見」フォームからご連絡ください。ハロウィンのコメントの通報については、運営者は当該コメントの写しを別に保存していません。そのため、通報の後にユーザーがそのコメントを削除し、運営者が第6条の9 第19項に従って削除し、またはそのコメントが同項により削除された場合(仮装キャラの登録が削除された場合および書いたユーザーが退会した場合を含みます)、通報の対象となった内容は残らず、通報があった事実、通報の理由およびユーザーが記入したコメント(通報の際に記入したものをいいます)のみが残ります。

18. 設定資料ページについて、本サービスのアカウントを登録したユーザー(ゲスト利用の方を除きます)は、そのページまたは作品を通報することができます。それ以外の方(ゲスト利用の方、および本サービスのアカウントを持たない方)は、設定資料ページの画面から通報することはできません。本サービスのアカウントを持たない方からの、設定資料ページに関する権利侵害その他の申し出は、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先(第16条第8項の申し出と同じ連絡先です)でお受けし、運営者は、ユーザーからの通報と同じく第6条の11 第9項により対応します。設定資料ページの通報および申し出については、運営者は、通報の対象となった作品、画像およびその保存場所を示す情報、通報の対象の別(作品、画像、ページ、ヘッダー画像、アイコンまたはキャラクター)、ならびに通報の対象を特定するための控えとして、通報の時点における作品のタイトル、ページの名前またはキャラクターの名前を保存しますが、画像の写し、ならびに作品の詳細の文、ひとことその他の文章(前記の作品のタイトル、ページの名前およびキャラクターの名前を除きます)の写しは別に保存していません。そのため、ユーザーがその作品もしくは画像を取り外し、もしくは文章を変更した場合、または運営者がこれらを削除した場合、通報の対象となった画像および文章(前記の作品のタイトル、ページの名前およびキャラクターの名前を除きます)の内容は残らず、通報があった事実、通報の理由、記入されたコメント、通報の対象の別、通報の時点における作品のタイトル、ページの名前またはキャラクターの名前、および画像の保存場所を示す情報が残ります。本サービスのアカウントを持たない方からの申し出については、これらに加えて、申し出の内容、申し出た方の連絡先および対応の状況を保存します。本項の記録の保存については、第4項および第5項を準用します。

19. 運営者が、通報その他により、第6条の11 第9項により設定資料ページの作品に区分を付け、作品、画像、文章もしくはリンクの表示を取り下げ、設定資料ページを非公開にし、またはこれらを削除した場合、運営者は、その対象を特定する情報(取り下げ、または削除した画像の保存場所を示す情報を含みます。取り下げ、または削除した文章および画像の写しは別に保存しません)、行った対応、その日時および理由を保存します。この記録は、対象となったユーザーが退会した後も、引き続き保存されます。この場合の取扱いは、プライバシーポリシー 第10条の3によります。

1. 「あそぶ」機能(お絵描きクイズ、絵チャット、伝言ゲーム、絵チャット(ベータ)および1分チャレンジ)は、相互にフォローしている相手(フレンド)との間でのみ利用できます。ただし、絵チャット(ベータ)については第7項に、1分チャレンジについては第8項に定めるところによります。

2. 伝言ゲームで描いた画像および入力した文字は保存され、同じ部屋に参加している他のユーザーが閲覧できます。お絵描きクイズ、絵チャット、絵チャット(ベータ)および1分チャレンジで描いた線は、運営者は保存しません。ただし、絵チャット(ベータ)では、同じ部屋に参加しているユーザーは、他の参加者が描いた線を含む部屋の絵を、画像として自らの端末に保存することができます。また、1分チャレンジでは、同じ部屋に参加しているユーザーは、他の参加者が描いた線を含む部屋の絵を画像として、および描いている様子を早回しにした動画(他の参加者の表示名およびアイコンを含みます)として、自らの端末に保存することができます。この動画は、参加しているユーザーの端末の中で作られ、運営者には送信されません。ご利用の端末またはブラウザによっては、動画を作れない場合があります。

3. 第6条(禁止事項)は、本機能で描いた画像および入力した文字にも適用されます。

4. 本機能で表示される得点は、部屋の中での表示にとどまり、経験値・アプリ内コインその他の特典とは連動しません。

5. 本機能で保存された画像および文字について、運営者は保存期間の上限を定めていません。ユーザーは、その部屋のゲームが終了したあと、自らが投稿した画像および文字を削除できます。

6. 本機能の内容について問題を見つけた場合は、当面のあいだ「ご意見」フォームからご連絡ください。

7. 絵チャット(ベータ)(本サービス上「絵チャ(ベータ)」と表示する機能をいいます。以下本項において「ベータ版」といいます)については、次のとおりとします。

(1) ベータ版の部屋を作成し、または部屋に参加することができるのは、こもりばPlusを有料でご利用中のユーザーに限ります(第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を除きます)。ベータ版の部屋には、相互にフォローしているかどうかにかかわらず、これらのユーザーが参加できます。

(2) 部屋に参加した後に有料機能のご利用が終了した場合でも、ユーザーは、その部屋から退出するまでの間、引き続きその部屋を利用できます。

(3) 1つの部屋に参加できる人数、1人のユーザーが同時に作成できる部屋の数、キャンバスの大きさの上限およびスマートフォンから参加できる部屋の条件は、本サービス上に表示します。

(4) 参加者が部屋から退出した後も、その参加者が描いた線は、その部屋が終了するまで部屋に表示され、その後に部屋に参加したユーザーも閲覧できます。

(5) 部屋を作成したユーザー(以下「オーナー」といいます)は、参加者を部屋から退出させることができます。退出させられたユーザーは、その部屋が終了するまでその部屋に参加できず、そのユーザーが描いた線は、部屋の表示から取り除かれます。

(6) オーナーが部屋から退出した場合、その部屋は終了します。

8. 1分チャレンジ(本サービス上「1分チャレンジ」と表示する機能をいいます。以下本項において同じです)については、次のとおりとします。

(1) 1分チャレンジの部屋を作成することができるのは、こもりばPlusを有料でご利用中のユーザーに限ります(第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を除きます)。部屋を作成するユーザー(以下「作成者」といいます)は、部屋を作成するときに、その時点で自らとフレンドである1人のユーザーを選んで、部屋に呼びます。作成者は、呼んだユーザーを後から変更することも、呼ぶことを取り消すこともできません。ただし、作成者が部屋から退出した場合は、(5)のとおり、その部屋は終了します。

(2) 1分チャレンジの部屋に参加することができるのは、作成者と、作成者に呼ばれたユーザー(以下「呼ばれたユーザー」といいます)に限ります。呼ばれたユーザーは、有料機能のご利用の有無にかかわらず、呼ばれた部屋に参加できます。呼ばれたユーザーが部屋に参加することは、有料機能のご利用にはあたらず、そのための料金は発生しません。呼ばれたユーザーは、呼ばれた部屋に参加しないことを選べますが、呼ばれたことを断り、または呼ばれた記録を取り消す機能は提供しません(部屋は、作成から一定の時間が過ぎると、呼ばれたユーザーの一覧に表示されなくなります)。

(3) 呼ばれたユーザーが部屋に参加できるのは、参加する時点で作成者とフレンドである場合に限ります。部屋に参加する前に作成者とフレンドでなくなった場合、呼ばれたユーザーはその部屋に参加できません(すでに参加している場合は、その部屋が終了するまで続けることができます)。

(4) 部屋に参加した後に有料機能のご利用が終了した場合でも、作成者は、その部屋から退出するまでの間、引き続きその部屋を利用できます。

(5) 1つの部屋は、作成者と呼ばれたユーザーの2人で利用します。部屋に参加しているいずれかのユーザーが退出した場合、その部屋は終了するものとします。この終了は、部屋を作成したユーザーの端末の操作により行われるため、通信の状況または端末の状態により、終了の反映が遅れ、または作成者が本サービスを開くまで行われないことがあります。

(6) 1分チャレンジでは、他の参加者が描いた絵を見えなくする機能、および参加者を部屋から退出させる機能は提供しません。部屋から退出することで、いつでも利用をやめることができます。不適切な絵を見つけた場合は、「ご意見」フォームからご連絡ください。

1. 運営者は、本サービス上に、運営者または第三者の商品、サービスその他に関する広告、宣伝または紹介(以下「広告等」といいます)を表示することがあります。本条および本規約の他の条項において、広告等を「視聴する」とは、動画の広告等を再生して見ること、および静止画その他の動画でない広告等を表示させて見ることをいいます。

2. 運営者は、ユーザーが広告等を視聴し、運営者が定める視聴の条件(第12項に定める広告配信事業者を通じて表示する広告等については、広告配信事業者が視聴を認めたことを含みます)を満たした場合に、経験値その他本サービス内で利用できる特典(以下「視聴特典」といいます)を付与することがあります。付与の条件、1日あたりの回数の上限および付与される数量は、広告等を視聴する前に、本サービス上に表示します。

3. 前項の経験値の付与には、本サービスが定める1日あたりの経験値の取得上限が適用されます。当該上限に達している場合、広告等を視聴し前項の条件を満たしても、付与される経験値が0となることがあります。

4. 視聴特典は、本サービス内でのみ利用できるものであり、現金その他の財産的価値と交換することはできず、他のユーザーその他の第三者に譲渡することもできません。

5. 視聴特典の付与は、広告等を視聴したことを条件とするものであり、広告等に含まれるリンクの押下、商品の購入その他の行為を条件とするものではありません。

6. ユーザーは、広告等の視聴をいつでも中止することができます。第2項の条件を満たす前に中止した場合、視聴特典は付与されません。

7. 運営者は、広告等を表示する場合、それが広告等であることがユーザーに分かるように表示します。

8. 広告等に表示された商品またはサービスの内容、およびユーザーと広告主その他の第三者との間で行われる取引については、当該第三者が責任を負うものとし、運営者は、その内容の正確性および当該取引について責任を負いません。ただし、運営者が自ら提供する商品またはサービスについては、この限りではありません。また、本項は、第11条の定めの適用を妨げるものではありません。

9. 運営者は、広告等の表示の有無および内容を変更することがあります。広告等が表示されない期間は、視聴特典を得る機会が提供されないことがあります。本項は、第12条の適用を妨げるものではありません。

10. 運営者は、視聴特典の付与の条件、1日あたりの回数の上限および付与される数量を変更することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。

11. 運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法により視聴特典が付与されたと判断した場合、当該視聴特典の全部または一部を取り消すことができます。

12. 運営者は、Google LLC その他の第三者である広告の配信事業者(以下「広告配信事業者」といいます)を通じて広告等を表示することがあります。この場合、表示される広告等は広告配信事業者が選択するものであり、運営者は個々の広告等を選択しません。運営者は、本サービスの利用者層に照らして適切でないと考える種類の広告等が表示されないよう、広告配信事業者の提供する設定を用いますが、そのような広告等が表示されないことを保証するものではありません。広告配信事業者による情報の取扱いについては、プライバシーポリシー第6条の3をご覧ください。

13. 広告配信事業者を通じて表示する広告等が、広告配信事業者の都合により表示されず、または第2項の条件を満たす前に終了した場合、視聴特典は付与されません。運営者は、これによりユーザーに生じた損害について、第11条に定める範囲を超えて責任を負いません。

14. 運営者は、こもりばPlus(第5条第2項に定める有料の月額課金機能をいい、第6条の6第6項に定める体験期間によるご利用を含みます)をご利用中のユーザーに対し、こもりばPlusの機能として、広告等を視聴することなく、広告等を視聴して第2項の条件を満たした場合と同じ数量の視聴特典を受け取る機能を提供します。この機能により受け取った回数は、第2項の1日あたりの回数の上限に含まれ、第3項の定めも同様に適用されます。この機能は、運営者が広告等の視聴による視聴特典の機会を提供していない期間(第9項)、その他本サービス上で受け取ることができる旨を表示していない間は、ご利用いただけません。

1. 運営者は、ユーザーに対し、本サービス内でのみ利用できる「アプリ内コイン」および「絵の具」(以下あわせて「アプリ内アイテム」といいます)を、無償で付与することがあります。第5条の4に定めるゴールドは、アプリ内アイテムに含まれません。

2. アプリ内アイテムは、無償で付与されるものに限られます。運営者は、金銭その他の対価と引き換えにアプリ内アイテムを発行しません。第5条の4に定めるゴールドと引き換えにアプリ内アイテムを発行することもありません。

2の2. ユーザーが第5条の5に定めるスーパーらぶを行った場合において、同条第2項第5号により増加した「らぶ」の数が、スーパーらぶを受けた投稿を行ったユーザーの経験値の計算に用いられた結果、当該ユーザーが到達したレベルまたは取得した能力に応じて、第1項により、当該ユーザーにアプリ内アイテムが無償で付与されることがあります。この場合においても、付与されるアプリ内アイテムの数量は、到達したレベルおよび取得した能力によって定まるものであり、使用されたゴールドの数量またはお支払いいただいた金額に応じて定まるものではありません。また、スーパーらぶを行ったユーザーに、スーパーらぶを行ったことによってアプリ内アイテムが付与されることはありません。

3. アプリ内アイテムは、本サービス内でのみ利用できるものであり、現金その他の財産的価値と交換することはできず、他のユーザーその他の第三者に譲渡することもできません。

4. 運営者は、アプリ内アイテムと引き換えることができる内容、引き換えに必要な数量、および引き換えの回数の上限を定めるものとし、これらを変更することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。本項は、第12条の定めの適用を妨げるものではありません。

5. 運営者は、アプリ内アイテムに有効期限を定めません。

6. 運営者は、アプリ内コインと引き換えに、こもりばPlusの機能を一定期間ご利用いただけるもの(以下「体験期間」といいます)を提供することがあります。体験期間中にご利用いただける機能の範囲、期間、引き換えに必要な数量、引き換えの回数の上限、および無料でご利用いただける範囲は、本サービス上に表示します。体験期間中は、こもりばPlusの一部の機能をご利用いただけないことがあります。体験の期間が終了した後は、体験中に作成した情報のうち、無料でご利用いただける範囲を超える部分について、閲覧および削除はできますが、追加および変更はできなくなります。

7. 体験期間は、こもりばPlusの有料での提供に代わるものではありません。体験期間の提供について、運営者は、ユーザーから利用料金その他の対価を受け取りません。

8. 第3条第5項に定めるところにより中学生以下に該当することが分かるユーザーは、前2項に定める体験期間の引き換えをご利用いただけません。

9. 引き換えの後、アプリ内コインの返還および引き換えの取消しはお受けできません。ただし、法令に基づき必要な場合は、この限りではありません。

10. 運営者が本サービスの提供を終了する場合、アプリ内アイテムは利用できなくなります。この場合において、運営者は、アプリ内アイテムの払戻しその他の補償を行いません。

11. 運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法によりアプリ内アイテムが付与されたと判断した場合、当該アプリ内アイテムの全部または一部を取り消すことができます。

1. 「ほうもん」機能(以下本条において「本機能」といいます)は、フレンドが「おとも」として選んでいる創作キャラクターを訪ねて、会話することができる機能です。本機能は、第6条の4に定める「あそぶ」機能には含まれません。

2. 本機能は、レベル5に到達したユーザーが利用できます。訪ねることができるのは、フレンドの創作キャラクターのうち、「おとも」(当該フレンドがこもりばPlusをご利用中(第6条の6に定める体験期間中を含みます)の場合は、「おとも＋」を含みます)であって、当該フレンドが「みんなに見せる」を設定しているものに限られます。本機能において他のユーザーに表示される情報の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります。

3. 本機能で表示される創作キャラクターのセリフは、訪ねられたユーザーが設定し公開を選択したもの、または本サービスがあらかじめ用意したものです。

4. 運営者は、ユーザーが本機能で創作キャラクターと会話した場合、訪ねたユーザーおよび訪ねられたユーザーに、アプリ内アイテムおよび経験値を無償で付与することがあります。付与される数量および1日あたりの回数の上限は、本サービス上に表示します。訪ねられたユーザーへの付与の時期および条件は次項に、経験値の付与に適用される上限は第6項に定めるとおりです。

5. 訪ねられたユーザーへの付与は、会話が行われた日の翌日以降(本サービスにおける1日は、日本時間の午前7時に始まります)、訪ねられたユーザーが本サービスの所定の画面を開いたときに行います。その時点で訪ねられたユーザーがレベル5に到達していない場合は、到達した後に行います。

6. 第4項の経験値の付与には、本サービスが定める1日あたりの経験値の取得上限および創作キャラクターのレベルの上限が適用されます。これらの上限に達している場合、付与される経験値が0となることがあります。

7. 訪ねたユーザーまたは訪ねられたユーザーが退会した場合、その会話の記録は削除され、訪ねられたユーザーがまだ受け取っていない付与は行われません。フレンドの関係が解消された場合、または創作キャラクターの「みんなに見せる」の設定が解除された場合、以後、当該創作キャラクターを本機能で訪ねることはできません。この場合でも、関係の解消または設定の解除の前に行われた会話にもとづく訪ねられたユーザーへの付与は、第5項に従って行います。

8. 本機能の会話の記録について、運営者は保存期間の上限を定めていません。

9. 運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法により第4項のアプリ内アイテムまたは経験値が付与されたと判断した場合、その全部または一部を取り消すことができます。経験値を取り消した結果、ユーザーまたは創作キャラクターのレベルが下がることがあります。この場合、下がる前のレベルに到達したことにより付与され、または利用できるようになったものについても、取り消し、または利用できないようにすることがあります。

10. 運営者は、第4項の付与される数量および1日あたりの回数の上限を変更することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。本項は、第12条の適用を妨げるものではありません。

1. 「ハロウィンイベント」(以下本条において「本イベント」といいます)は、運営者が、本規約の改定を掲示した時(2026年10月19日午前3時15分。以下「施行日」といいます)から2026年11月7日23時59分までの期間(以下「開催期間」といいます)を目安に提供する、ユーザーが仮装キャラを登録し、他のユーザーの仮装キャラを訪ねて会話し、カップケーキを受け取り、受け取ったカップケーキを本イベントのために運営者が定める吹き出しの装飾またはアイコンフレーム(第15項)と交換し、ならびに他のユーザーの仮装キャラにハロウィンのコメント(第17項)を書き、仮装キャラを共有する(第20項から第22項まで)ことができる機能です。本イベントは、アカウントを登録し、レベル5に到達したユーザーが利用できます。本イベントは、第6条の4に定める「あそぶ」機能および第6条の8に定める「ほうもん」機能には含まれません。

2. ユーザーは、仮装キャラとして、選んだカップケーキの種類、仮装キャラの絵、名前およびセリフ(通常2種類および叫び1種類)を、1人につき1つ登録できます。登録および変更ができるのは、2026年10月31日23時59分までです。絵、名前およびセリフは、何度でも変更できます。カップケーキの種類は、初めて登録した後は、1日に1回まで変更できます(本サービスにおける1日は、第6条の8 第5項と同じく、日本時間の午前7時に始まります)。変更した内容は、変更した時点から、カップケーキの種類ごとの割合および登録した人数(全体)の表示ならびに他のユーザーへの表示に反映されます。登録した絵、名前およびセリフは、第7条に定める投稿コンテンツに含まれ、その著作権は、第7条第1項に従い、投稿したユーザーその他既存の権利者に留保されます。仮装キャラの名前を登録していない場合は、名前の位置に、登録したユーザーの表示名が表示されます。2026年10月24日までは、仮装キャラは他のユーザーには表示されません。

3. 登録した仮装キャラは、2026年10月25日午前0時から2026年10月31日23時59分まで、次のとおり表示されます。(効力: 2026年10月25日午前0時から)

(1) 「ひろば」では、アカウントを登録し、本イベントを利用できる他のすべてのユーザーが、仮装キャラの絵、名前、セリフおよび選んだカップケーキの種類を閲覧でき、仮装キャラと会話できます。

(2) 「ともだち」では、仮装キャラを登録したユーザーと相互にフォローしている相手(フレンド)が、その仮装キャラの絵、名前、セリフおよび選んだカップケーキの種類を閲覧でき、その仮装キャラと会話できます。

(3) 相互にフォローしているかどうか、年齢、およびユーザーがこもりばPlusをご利用中かどうかにかかわらず、「ひろば」の仮装キャラは、フレンドでないユーザー、ご自身より年齢の高いユーザーおよび成年のユーザーにも表示されます。

4. 仮装キャラには、登録したユーザーの表示名およびアイコンが併せて表示され(ユーザーIDが併せて表示されることがあります)、他のユーザーは、そこからそのユーザーのプロフィールを閲覧できます。この表示は、前項(3)と同じく、フレンドでないユーザー、ご自身より年齢の高いユーザーおよび成年のユーザーを含む、他のすべてのユーザーに対して行われます。表示される内容の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります。(効力: 2026年10月25日午前0時から)

5. 本イベントの仮装キャラは、第6条の8に定める「おとも」の設定、創作キャラクターの「みんなに見せる」の設定およびセリフの公開の設定とは別のものです。これらの設定は、仮装キャラの表示には影響しません。

6. 仮装キャラの絵は、ユーザーご自身が描いたものに限ります。既存の漫画、アニメ、ゲームその他の作品を題材とした絵(二次創作)であっても、ユーザーご自身が描いたものであれば登録できますが、その作品の権利者が定める二次創作に関するガイドラインその他の条件がある場合、ユーザーは、これに従う責任を負います。既存の作品を見て、ご自身の絵として新たに描いたものは二次創作にあたり、他人の絵をなぞり、または写したもの(模写またはトレース)にはあたりません。運営者が提供する画像(カップケーキの絵、ボタンの絵その他)、他のユーザーが描いた絵および他人の絵の転載を、仮装キャラとして登録してはなりません。ユーザーは、仮装キャラの絵、名前、セリフ、表示名、プロフィールおよびハロウィンのコメント(第17項)に、氏名(本名)、学校名、住所、連絡先、SNSのアカウントなど、ご自身または他の方を特定できる情報を書き込まないでください。

7. ユーザーは、2026年10月31日23時59分までは、本サービス上で、仮装キャラの登録を削除することができます。2026年10月31日23時59分を過ぎた後に削除をご希望の場合は、「ご意見」フォームから申し出てください。運営者は、申し出を確認した後、合理的な期間内に、当該仮装キャラの絵、名前およびセリフを削除します。削除した仮装キャラは、他のユーザーに表示されなくなります(附則第8項により改定前の第20項による投稿を除きます。第20項および第21項により共有した投稿については、それぞれの項によります)。

8. 運営者は、仮装キャラの絵、名前またはセリフが第6条の禁止事項に該当する、または本条第6項に反すると判断した場合、事前の通知なく、当該仮装キャラの表示を取り下げ、または登録を削除することができます。作品の権利者その他の第三者から、仮装キャラが権利を侵害している旨の申立てがあった場合も、運営者は、第7条第5項に基づき、事前の通知なく、当該仮装キャラの表示を取り下げ、または登録を削除することができます。運営者は、そのために、他のユーザーに表示する前後を問わず、登録された仮装キャラの絵、名前およびセリフを確認することがあります。運営者が取り下げまたは削除を行った場合、運営者は、第9条の2の方法によりその旨をお知らせすることがあります。運営者が表示を取り下げた仮装キャラは、変更できません(第7項の削除はできます)。ユーザーが、運営者が表示を取り下げている仮装キャラ(本項により運営者の確認を待っている仮装キャラを含みます)の登録を削除し、あらためて登録した場合、その仮装キャラは、運営者が確認するまでの間、他のユーザーに表示されず、変更できません(第7項の削除はできます)。通報については、第6条の3によります。

9. 運営者は、ユーザーが他のユーザーの仮装キャラと会話した場合、会話したユーザーに、カップケーキ(開催期間中に限り本イベントで使える、本サービス内でのみ利用できるものをいい、第6条の6に定めるアプリ内アイテムには含まれません)を無償で付与します。付与は、同じ仮装キャラについて1日に1回(本サービスにおける1日は、日本時間の午前7時に始まります)に限り、1日に付与される総数に上限はありません。1回の付与で受け取るカップケーキの数は、1個、2個または3個のいずれかで、運営者のシステムがそれぞれ等しい確率で決めます。こもりばPlusのご利用の有無その他の有料の取引は、この数および確率に影響しません。カップケーキは、お金で購入することも、こもりばPlusその他の有料機能、ゴールドその他の有償のものと交換することもできません。こもりばPlusのご利用の有無は、付与される数に影響しません。カップケーキは、換金できず、他のユーザーに譲渡することもできません。使用されなかったカップケーキは、2026年11月8日午前0時に消滅します。

10. 運営者は、仮装キャラを訪ねられたユーザーに、その「じぶん」の画面で、訪ねてきたユーザーの人数、ならびに受け取られたカップケーキの種類および数を表示します。どのユーザーが訪ねたかは表示されません。ユーザーが他のユーザーの仮装キャラを訪ねた場合、そのことは、この人数および数に含めて、訪ねられたユーザーに表示されます。

11. 運営者は、ユーザーが仮装キャラと会話した記録(訪ねたユーザー、訪ねられたユーザー、カップケーキの種類および数、会話した日および日時)を保存します。運営者は、この記録の保存期間の上限を定めていません。訪ねたユーザーが退会した場合、その会話の記録は削除されます。訪ねられたユーザーが退会した場合は、その会話の記録のうち、訪ねられたユーザーおよびその仮装キャラを特定する情報を削除し、訪ねたユーザーがカップケーキを受け取った記録(カップケーキの種類および数、会話した日および日時)は残ります。

12. 運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法によりカップケーキが付与されたと判断した場合、その全部または一部を取り消すことができます。

13. 運営者は、本イベントの内容、開催期間、カップケーキの付与の条件および数(1回の付与で受け取る数およびその確率を含みます)、ならびに第15項の交換の条件(交換できる吹き出しの装飾およびアイコンフレームの種類ならびに交換に必要なカップケーキの種類ごとの数を含みます)を変更し、または本イベントを中止することがあります。この場合、変更後の内容を本サービス上に表示します。ユーザーの不利益となる変更については、第13条第3項の定めに従います。本項は、第12条の適用を妨げるものではありません。

14. 2026年10月31日23時59分を過ぎた後、仮装キャラは他のユーザーには表示されなくなります(附則第8項により改定前の第20項による投稿を除きます。第20項および第21項により共有した投稿については、それぞれの項によります)。運営者は、第7項の申し出により削除し、またはユーザーが退会するまでの間、仮装キャラの絵、名前およびセリフを保存します。

15. カップケーキは、運営者が本サービス上で交換の受付を始めた時から2026年11月7日23時59分までの間、本サービス上の所定の画面で、本イベントのために運営者が定める吹き出しの装飾(第5条第10項に定める吹き出しの装飾のうち、本項により交換できるものをいいます。以下本条において「ハロウィンの吹き出しの装飾」といいます)およびアイコンフレーム(本サービスでユーザーのアイコンに重ねて表示される絵のうち、本項により交換できるものをいいます。以下本条において「ハロウィンのアイコンフレーム」といい、ハロウィンの吹き出しの装飾とあわせて「ハロウィンの交換品」といいます)と交換することができます。交換の受付を始める日時は、本サービス上でお知らせします。ただし、交換の受付を始めた日時が2026年11月1日午前0時以後となった場合、第1項および第9項の定めにかかわらず、開催期間、交換できる期間およびカップケーキを使用できる期間は、交換の受付を始めた日の翌日から起算して7日目の23時59分まで延び、使用されなかったカップケーキは、その翌日の午前0時に消滅します。交換の受付を始めるまでの間、カップケーキは消滅しません。延びた後の日時は、交換の受付の開始とあわせて本サービス上でお知らせします。交換できるハロウィンの交換品の種類および交換に必要なカップケーキの数は、本サービス上に表示します。交換に必要なカップケーキの数は、3種類のカップケーキのそれぞれについて定め、交換には、3種類のそれぞれについてその数のカップケーキを使います(ある種類のカップケーキが足りない場合、他の種類のカップケーキで補うことはできません)。それぞれのハロウィンの交換品は、1人のユーザーにつき1つまで持つことができ、同じハロウィンの交換品を重ねて交換することはできません。交換に使ったカップケーキは、交換した時点で消滅し、交換の後に、カップケーキの返還および交換の取消しはお受けできません。ただし、法令に基づき必要な場合、および運営者の誤り(本サービスの不具合を含みます)による場合は、この限りではありません。

16. 交換したハロウィンの交換品は、本サービス内のカバンに保管され、開催期間が終わり、使用されなかったカップケーキが消滅した後も、引き続きご利用いただけます。ハロウィンの交換品は、こもりばPlusのご利用の有無にかかわらずご利用いただけ、お金で購入することはできず、他のユーザーに譲渡することもできません。ハロウィンの吹き出しの装飾は、交換しただけでは付ける設定にはならず、ユーザーがカバンで付ける操作をした場合に限り、付ける設定になります。ハロウィンの吹き出しの装飾を付ける設定にしている間に表示される場所は、第5条第10項の吹き出しの装飾と同じです。ハロウィンのアイコンフレームを付ける設定にする方法、表示される場所および外す方法は、第6条の12によります。(他のユーザーに表示される情報の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります。)ただし、ユーザーが退会した場合、運営者が第9条により登録を抹消した場合、または運営者が本サービスの提供を終了する場合、ハロウィンの交換品はご利用いただけなくなり、運営者が第9条により本サービスの利用を制限した場合、または第12条の2により利用データを初期化した場合も、ご利用いただけなくなることがあります。運営者は、第6条の禁止事項に該当する方法によりカップケーキが付与されたと判断した場合、第12項によりその種類および数のカップケーキを取り消すことができます。この場合において、ユーザーが持っているその種類のカップケーキがその数に満たないときは、運営者は、その種類のカップケーキを使って交換したハロウィンの交換品を、交換した日時の新しいものから順に、不足がなくなるまで取り消すことができます。この場合、取り消したハロウィンの交換品の交換に使ったカップケーキのうち、不足する数を超える分は、種類ごとに、開催期間中に限りお返しします。

17. 2026年10月25日午前0時から2026年10月31日23時59分までの間、ユーザーは、他のユーザーの仮装キャラ(第3項により閲覧できるものに限ります)に、文章によるコメント(以下「ハロウィンのコメント」といいます)を書くことができます。ハロウィンのコメントは、1人のユーザーにつき1つの仮装キャラに同時に1つまでで、文字数の上限は本サービス上に表示します。ユーザーは、ご自身のハロウィンのコメントを削除することができ、削除した後も、本項の期間中は、あらためて書くことができます(書いたハロウィンのコメントを書き換えることはできません)。ご自身の仮装キャラにハロウィンのコメントを書くことはできません。ハロウィンのコメントは、第7条に定める投稿コンテンツに含まれます。

18. ハロウィンのコメントは、その文章に、書いたユーザーの表示名およびアイコンを添えて、2026年10月25日午前0時から2026年10月31日23時59分まで、その仮装キャラを閲覧できる他のすべてのユーザーに表示されます(第19項により表示されない場合、および閲覧するユーザーのミュートの設定による場合を除きます)。ただし、1つの仮装キャラについて一度に表示されるハロウィンのコメントの件数には上限があり(上限を超える場合、表示されるものは運営者のシステムが無作為に選びます)、すべてのハロウィンのコメントが表示されるとは限りません。他のユーザーは、そのアイコンから、書いたユーザーのプロフィールを閲覧できます。「ともだち」で書いたハロウィンのコメントも、「ひろば」でその仮装キャラを閲覧するユーザーに表示されます。この表示は、第3項(3)と同じく、フレンドでないユーザー、ご自身より年齢の高いユーザーおよび成年のユーザーにも行われます。仮装キャラを登録したユーザーは、「じぶん」の画面で、ご自身の仮装キャラに書かれたハロウィンのコメントを、書いたユーザーの表示名、アイコンおよび書いた日時とともに確認でき(運営者が表示を取り下げたもの、および第19項によりまとめて表示されないものを除きます)、1件ずつ他のユーザーに表示しない設定にし、またその設定を解除することができます。また、仮装キャラを登録したユーザーは、「じぶん」の画面の「コメント演出」の設定により、ご自身の端末で浮かんで表示されるハロウィンのコメントをすべて止めることができます(他のユーザーの仮装キャラを閲覧するときも止まります。この設定は、他のユーザーへの表示には影響せず、1件ずつ他のユーザーに表示しない設定とは異なります)。書いたユーザーが削除したハロウィンのコメントは、表示されなくなります。

19. 運営者は、ハロウィンのコメントが第6条の禁止事項に該当すると判断した場合、事前の通知なく、そのハロウィンのコメントの表示を取り下げ、または削除することができます。運営者は、そのために、ハロウィンのコメントを確認することがあります。運営者が第8項により仮装キャラの表示を取り下げているユーザー(表示を取り下げられた後に仮装キャラの登録を削除したユーザー(運営者が取り下げを解除した場合を除きます)、および第8項により運営者の確認を待っているユーザーを含みます)、および退会を申し込んだユーザーが書いたハロウィンのコメントは、その間、まとめて他のユーザーに表示されません。2026年10月31日23時59分を過ぎた後、ハロウィンのコメントは他のユーザーには表示されなくなります。運営者は、ハロウィンのコメントを、書いたユーザーが削除し、または退会するまでの間保存します。書いたユーザーが削除した場合、運営者はその文章を消去し、書いたユーザー、仮装キャラおよび削除した日時、ならびに仮装キャラを登録したユーザーが表示しない設定にした記録および運営者が表示を取り下げた記録を、書いたユーザーが退会し、またはその仮装キャラの登録が削除されるまでの間保存します(同じユーザーが同じ仮装キャラにあらためて書いたハロウィンのコメントにも、これらの設定および取り下げは引き継がれます)。2026年10月31日23時59分を過ぎた後に削除をご希望の場合は、「ご意見」フォームから申し出てください。仮装キャラの登録が削除された場合、その仮装キャラに書かれたハロウィンのコメントも削除されます。

20. 2026年10月25日午前0時から2026年10月31日23時59分までの間、仮装キャラを登録したユーザーは、ご自身の仮装キャラを、その仮装キャラの絵、名前(第2項により表示名が表示される場合は表示名)および吹き出し(通常のセリフの1つ目およびハロウィンイベントの飾りを含みます)を1枚にした形で表示する投稿をコミュニティにすることにより、共有することができます(文章を添えることもできます。本項および次項の投稿を、以下「共有」といいます)。共有は、1つの仮装キャラにつき、1人のユーザーが1日に1回(本サービスにおける1日は、日本時間の午前7時に始まります)までです(次項により他のユーザーの仮装キャラを共有する場合も同じです)。共有の投稿の操作をした後に投稿が完了しなかった場合も、その日のその仮装キャラの1回は使ったものとして数えます。運営者が表示を取り下げている仮装キャラ、および第8項により運営者の確認を待っている仮装キャラは、共有できません。

ご自身の仮装キャラの共有は、次項の共有と同じく、仮装キャラの絵、名前および吹き出しの写しを投稿に保存するものではなく、投稿が表示されるたびに、その時点の仮装キャラの絵、名前および吹き出しから作られて表示されます(次項の共有の画像と同じく、この表示も「共有の画像」といいます)。このため、後から絵、名前または吹き出しを変えた場合、共有の画像も変わります。本項の共有の投稿には、共有の画像とともに、ご自身の表示名およびアイコンが表示され、他のユーザーの画面には、その仮装キャラを「ひろば」で開く入口が表示されることがあります。本項の共有の投稿には、「作品」の表示(第7条第9項)を付けることはできず、画像の差し替え(第7条第10項)およびスーパーらぶの対象にもなりません。本項の共有の投稿にも「らぶ」を付けることはできますが、そのらぶは、共有したユーザーの経験値には入らず、らぶの数による順位にも数えません。

本項の共有の投稿の共有の画像、ならびにご自身の表示名およびアイコン(共有の画像とともに表示されるもの)は、2026年10月31日23時59分を過ぎた後、表示されなくなります(添えた文章は、ご自身の投稿として残ります)。また、次項の第2号から第4号までのいずれかに当たる場合、および閲覧するユーザーをご自身がミュートしている場合(そのユーザーに対してだけです)も、同じく表示されません。ご自身の仮装キャラを共有した投稿は、そのほかの点では、コミュニティへの投稿として、公開範囲の選び方、第6条の禁止事項、投稿の削除その他本規約のコミュニティへの投稿に関する定めに従います。

共有の画像に含まれる本イベントの飾り(運営者が提供するもの)は、第7条第6項にかかわらず、共有した投稿の一部として表示することができます。共有の画像は、ご自身の仮装キャラのものを含め、本サービスの外に載せないでください。本イベントの飾りの著作権は運営者その他の正当な権利者に帰属し、共有の画像から飾りを切り出し、または飾りだけを使うことはできません。

2026年10月25日午後2時45分より前にご自身の仮装キャラを共有した投稿(仮装キャラの絵、名前および吹き出しを1枚の画像にして投稿したもの)については、附則第8項により、なお改定前の本項の定めによります(コミュニティへの投稿として、ハロウィンイベントが終わった後も、ユーザーが削除するまで表示されます)。(効力: 2026年10月25日午後2時45分から。それまでの間は、2026年10月25日の変更のお知らせの末尾にある変更前の本項によります)

21. 2026年10月25日午前0時から2026年10月31日23時59分までの間、ユーザーは、「ともだち」または「ひろば」で閲覧できる他のユーザーの仮装キャラ(次項により共有されない設定にされているものを除きます)についても、その仮装キャラを前項と同じ形(仮装キャラの絵、名前および吹き出し(セリフと本イベントの飾りを含みます)を1枚にした形)で表示する投稿をコミュニティにすることにより、共有することができます。この投稿は、共有した仮装キャラを指し示すもので、仮装キャラの絵、名前および吹き出しの写しを投稿に保存するものではなく、投稿が表示されるたびに、その時点の仮装キャラの絵、名前および吹き出しから作られて表示されます(以下、この表示を「共有の画像」といいます)。このため、仮装キャラを登録したユーザーが後から絵、名前または吹き出しを変えた場合、共有の画像も変わります。共有の回数、投稿が完了しなかった場合の数え方、共有できない仮装キャラ、本イベントの飾りおよび本サービスの外に載せないことは、前項と同じです。

次項により共有されない設定にされていない間、仮装キャラを登録したユーザーは、他のユーザーに対し、本項の共有のために、その仮装キャラの絵、名前およびセリフを、2026年10月31日23時59分までの間、本サービスのコミュニティへの投稿として表示することを許諾するものとし、この許諾は、本サービスの外での利用には及びません。運営者は、この許諾の範囲でされた共有について、共有したユーザーが第7条第2項に違反したものとして取り扱いません。共有の画像は、表示のたびに、仮装キャラの絵、名前および吹き出しを変えずに、本イベントの画面と同じ形で作られるもので、共有したユーザーがこれを変えることはできません(添えた文章は、画像とは別に表示されます)。本項の共有の投稿には、その画像とともに、その仮装キャラを登録したユーザーの表示名およびアイコンが表示され(ユーザーIDが併せて表示されることがあります)、他のユーザーは、そこからそのユーザーのプロフィールを閲覧できます。本項の共有の投稿には、「作品」の表示(第7条第9項)を付けることはできず、画像の差し替え(第7条第10項)およびスーパーらぶの対象にもなりません。本項の共有の投稿にも「らぶ」を付けることはできますが、そのらぶは、共有したユーザーの経験値には入らず、らぶの数による順位にも数えません。共有の画像は、仮装キャラを登録したユーザーが変えた後のものが表示されるもので、共有したユーザーの投稿コンテンツではありません。共有した後に仮装キャラを登録したユーザーが変えた共有の画像の内容について、運営者は、共有したユーザーが第6条の禁止事項に違反したものとして取り扱いません。共有したユーザーは、いつでもその投稿を削除し、またはその仮装キャラを通報することができます(第6条の3)。

他のユーザーがご自身の仮装キャラを共有した場合、運営者は、共有のたびに、その旨を、共有したユーザーの表示名およびアイコンとともに、仮装キャラを登録したユーザーに本サービス内のお知らせ(お知らせの画面)で知らせます(このお知らせは、通知の設定で止めることはできません。共有は、仮装キャラを登録したユーザーの承認を待たずに行われます)。仮装キャラを登録したユーザーは、そのお知らせまたは「じぶん」の画面で、ご自身の仮装キャラを共有した他のユーザーの投稿を、共有したユーザーの表示名およびアイコンとともに確認でき(共有したユーザーが選んだ投稿の公開範囲にかかわらず確認できます)、そこから、その投稿の画像を他のユーザーに表示しない設定にし(その設定を解除することもできます)、次項により共有されない設定にし、または通報することができます(第6条の3)。

本項の共有の投稿の画像、ならびにその仮装キャラを登録したユーザーの表示名およびアイコンは、2026年10月31日23時59分を過ぎた後、共有したユーザーを含む他のユーザーに表示されなくなります(添えた文章は、共有したユーザーの投稿として残ります)。また、次のいずれかに当たる場合も、同じく表示されず、その仮装キャラを新たに共有することもできません(第6号の場合は、その投稿が表示されないだけで、新たに共有することはできます)。

(1) 仮装キャラを登録したユーザーが、次項により共有されない設定にしている間

(2) 仮装キャラの登録が削除された後

(3) 運営者が第8項によりその仮装キャラの表示を取り下げ、またはその確認を待っている間

(4) 仮装キャラを登録したユーザーが退会を申し込んでいる間(退会によりデータが削除された後を含みます)

(5) 仮装キャラを登録したユーザーが、共有したユーザーをミュートしている間、または仮装キャラを登録したユーザーが共有したユーザーとの相互のフォローを解除した後ふたたび相互にフォローするまでの間(その共有したユーザーの投稿に限ります。共有したユーザーの側からミュートし、またはフォローを外した場合は、これに当たりません)

(6) 仮装キャラを登録したユーザーが、第3段によりその投稿の画像を表示しない設定にしている間(その投稿に限ります)

表示されなくなった理由は、共有したユーザーには示されません。ただし、第5号または第6号により表示されなくなった場合、共有したユーザーは、画像が表示されなくなったことから、仮装キャラを登録したユーザーがミュートし、フォローを解除し、または表示しない設定にしたことに気づくことがあります。

本項の共有のために、運営者は仮装キャラの絵、名前および吹き出しの写しを保存しません。第2号の場合、および第4号の場合で第10条第1項により退会したユーザーのデータが削除された後は、その仮装キャラのデータが無くなるため、共有の画像が再び表示されることはありません(退会の申し込みが取り消された場合は、2026年10月31日23時59分までは再び表示されます)。2026年10月31日23時59分を過ぎた後は、本項の共有の投稿に共有の画像を表示しません(仮装キャラを登録したユーザー自身の「じぶん」の画面の一覧でも表示しません。一覧には、共有したユーザー、共有した日時および投稿が残り、そこから通報できます。添えた文章は、共有したユーザーの投稿として残ります)。

共有したユーザーは、共有に添えた文章で、その仮装キャラまたはその仮装キャラを登録したユーザーに対し、嫌がらせ、侮辱その他不快感を与える表示をしてはなりません。これに反する場合、運営者は、第9条により、その投稿を削除することができます。(効力: 2026年10月25日午前0時から)

22. 仮装キャラを登録したユーザーは、仮装キャラ登録の画面または「じぶん」の画面で、ご自身の仮装キャラを、他のユーザーに共有されない設定にすることができ、その設定を解除することもできます(2026年10月31日23時59分を過ぎた後も、「じぶん」の画面で設定できます)。この設定をしていない仮装キャラは、前項により、他のユーザーが共有することができ、すでに登録している仮装キャラも、初めは共有される設定になっています。ただし、生年月日の登録により未成年者であることが分かるユーザーの仮装キャラは、初めは共有されない設定になっており、仮装キャラを登録した後に生年月日を登録して未成年者であることが分かった場合も、その時に共有されない設定になります(その後、ユーザーが解除することができます)。2026年10月25日午前0時より前に共有されない設定にした仮装キャラは、他のユーザーに共有されません。運営者は、この設定および設定・解除の日時を保存します。(効力: 2026年10月23日午後3時50分から)

1. 「アイコンフレーム」とは、本サービスでユーザーのアイコン(プロフィール画像)に重ねて表示される絵をいいます。アイコンフレームは、次のいずれかの方法で手に入れることができ、手に入れたアイコンフレームは、本サービス内のカバンに保管されます。それぞれの手に入れ方、および手に入れた後の扱いは、各号に定める条項によります。

(1) ゴールドで購入する方法(第5条の6)

(2) こもりばPlusの特典としてお届けするものを受け取る方法(第5条第13項)

(3) ハロウィンイベントでカップケーキと交換する方法(第6条の9 第15項)

2. ユーザーがアイコンフレームを付ける設定にしている間は、本サービスでそのユーザーのアイコンが表示されるすべての場所(他のユーザーの画面を含みます。ただし、運営者が管理のために使う画面、および本サービスの画面下部のメニューに表示されるご自身のアイコンを除きます)で、アイコンに重ねて表示されます(他のユーザーに表示される情報の範囲は、プライバシーポリシー 第1条の2によります)。

3. 同時に付けることができるアイコンフレームは1つです。別のアイコンフレームを付ける設定にした場合、それまで付けていたアイコンフレームの付ける設定は解除されます。

4. アイコンフレームは、手に入れただけでは付ける設定にはならず、ユーザーが、手に入れた直後に表示される確認の画面で付けることを選んだ場合、またはカバンで付ける操作をした場合に限り、付ける設定になります。ユーザーは、カバンで、いつでも外すことができ、外したアイコンフレームを再び付けることもできます(第5条第13項により付けることができない場合を除きます)。

5. アイコンフレームには、動きのある絵を含むものがあります。動きのある絵を含むアイコンフレームは、通常は止まった絵で表示され、その画面を見ているユーザーがアイコンにマウスのポインタなどを重ねている間、およびプロフィールの画面のアイコンでは、動きのある絵で表示されます。ご利用の端末(画面に触れて操作する端末を含みます)または通信の状況によっては、止まった絵のまま表示されることがあります。

6. アイコンフレームは、現金その他の財産的価値と交換することはできず、他のユーザーその他の第三者に譲渡することもできません。

1. ユーザーが本サービスに投稿・公開した画像等のコンテンツ(以下「投稿コンテンツ」)の著作権は、当該投稿コンテンツを作成したユーザーその他既存の権利者に留保されます。なお、第16条に定める「納品おとどけ」機能でアップロードされたファイルは、投稿コンテンツには含まれません。

2. ユーザーは、投稿コンテンツについて、自らが投稿する適法な権利を有していることを保証するものとします。

3. ユーザーは、運営者に対し、本サービスの提供・維持・改善に必要な範囲で投稿コンテンツを利用することを許諾するものとします。

4. 前項にかかわらず、運営者は、投稿コンテンツを生成AIその他の機械学習モデルの学習または調整のために利用せず、この目的で第三者に提供しません。この取扱いを変更する場合、運営者は、第13条第3項に従い、変更後の内容および効力発生日を効力発生日の2週間前までに周知します。詳しくはプライバシーポリシー 第3条の2をご覧ください。

5. 運営者は、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害している、または第6条の禁止事項に該当すると判断した場合、事前の通知なく当該コンテンツを削除できるものとします。

6. 本サービスが提供する画像・イラスト・アイコン等(チュートリアルで表示されるサンプルのキャラクターを含みます)の著作権は、運営者その他の正当な権利者に帰属します。ユーザーは、これらを複製・転載し、または自らの創作物その他自らのキャラクターとして登録・投稿してはなりません。

7. 投稿に表示された他のユーザーのらぶスタンプについては、投稿者がこれを個別に取り外すことはできません。問題がある場合は、当該投稿の通報または「ご意見」フォームからご連絡ください。運営者が確認のうえ、当該スタンプの表示を取り下げることがあります。

8. (取りやめ)作品としての投稿(企画への投稿を含みます)を1日1回までとする定めは、2026年8月26日午前7時から同日中まで効力を有していましたが、同日中に廃止しました。廃止後、作品としての投稿の回数に制限はありません。(廃止の効力: 2026年8月26日中から)

9. 「作品」の表示は、投稿した後に、第7条の2に定める申請により付けることができます。「作品」の表示は、運営者が申請を承認した時点で付き、承認されるまでは付いていない状態のままとします。一度付いた「作品」の表示は、外すことができません(第7条の2の申請によっても同じです)。(効力: 2026年8月26日から投稿後に変更または取り消しをすることができないこととしていましたが、2026年10月5日17時15分から、申請により付けることができるよう改めました)

10. 投稿した画像の差し替えをご希望の場合は、本サービス内の申請フォームからお申し出ください。運営者は、差し替え後の画像が元の画像とは別個の作品と認められる場合を除き、差し替えます。確認には数日を要する場合があります。申請は1日1回までとし、本文(キャプション)は差し替えの対象外です。運営者が差し替えを認めなかった場合、およびユーザーが確認の完了前に申請を取り消した場合は、その日の申請の回数に算入しません。本項の1日1回の制限は、第7条の2の申請には適用しません。(本項の申請は、2026年8月28日からご利用いただけます)

11. 運営者は、本サービスの円滑な運営のために必要な範囲で、時間帯を限って、投稿コンテンツの種類もしくは形式を制限し、または本サービスの一部の機能の利用を制限し、停止し、もしくは画面の表示内容を変更することがあります。この場合、運営者は、当該制限、停止または変更の内容および当該制限、停止または変更が解除される時刻を本サービス上に表示します。本項は、第5条第7項、第12条および第13条第3項の適用を妨げるものではありません。(効力: 本項は2026年9月2日17時00分から。本項の改定部分は2026年9月3日21時30分から)

1. ユーザーは、自らの投稿について、次の各号に掲げる事項の変更を、本サービス内の申請の画面から申請することができます。

(1) 「作品」の表示を付けること(一度付いた「作品」の表示は、第7条第9項のとおり外すことができません)

(2) 投稿に付ける印(別途定めるガイドラインに定める、BL・GL・血その他の表示をしない内容の種類を示す印をいいます。付けること、および外すこと(企画によって自動で付いた印を外すことを含みます)を含みます)

(3) 投稿に付けるタグ(投稿の本文とは別の欄に入力するものをいいます)

(4) 投稿に付けるメンション(付けること、外すこと、および別のユーザーに付け替えることを含みます)

2. 前項の申請は、運営者が確認し、承認した時点で反映されます。承認されるまでは、変更前のとおりとします。確認には時間を要する場合があります。

3. 運営者は、申請の内容が本規約もしくはガイドラインに反する場合、本サービスの仕組み上反映できない場合、その他相当でないと判断した場合は、申請を承認しないことがあります。「トレス・模写」の印が付いている投稿、こもりばPlus限定の投稿、同世代コミュニティに限って表示する投稿、知恵袋の投稿、および画像のない投稿は「作品」にできません。「作品」の投稿には「トレス・模写」の印を付けることができず、知恵袋の投稿には印を付けることができません。

4. 第1項各号の申請は、同時に行うことができます。ただし、申請は申請の時点の投稿の内容に照らして受け付けるため、他の申請の承認を前提とする申請は、その承認の後でなければ行えないことがあります(例えば、「トレス・模写」の印が付いている投稿を「作品」にするには、先に「トレス・模写」の印を外す申請が承認されている必要があります)。同じ号の事項について重ねて申請した場合、先の申請は、後の申請に置き換わります。ユーザーは、運営者の確認が完了する前であれば、申請を取り消すことができます。なお、「作品」の表示を付ける申請が承認された後は、第7条第9項のとおり、これを外すことはできません。

5. メンションを付け、外し、または別のユーザーに付け替える申請が承認された場合、新たにメンションした相手(付け替え先を含みます)には、メンションが付いた旨を通知します。この場合の貢献度、人気度およびなかよし度の増減は、プライバシーポリシー第1条に定めるところによります(投稿から時間が経過しているかどうかを問いません)。

6. 投稿の本文は、本条の申請および第7条第10項の差し替えの対象外です。投稿の本文に「#」を付けて書いた語は、タグとして取り扱いません。ただし、本条の施行に伴う切替えの前後に投稿し、または予約した投稿(タグの欄を設ける前に予約された投稿を含みます)については、本文に「#」を付けて書いた語をタグとして取り扱うことがあります。(効力: 本条は2026年10月5日17時15分から)

1. 運営者は、システムの保守点検、不可抗力、その他運営者が提供困難と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。

2. 前項による停止または中断が有料機能に及ぶ場合において、当方の事由によりユーザーが有料機能を利用できなかったときの取扱いは、第5条第5項によります。

3. 運営者は、あらかじめ予定された保守点検により有料機能を停止する場合、その予定を本サービス上でお知らせします(緊急の場合を除きます)。

1. 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合等、事前の通知なく、投稿コンテンツの削除、利用制限、または登録抹消を行うことができるものとします。

2. 有料機能をご利用中のユーザーについて前項の登録抹消を行う場合、運営者は、あらかじめ理由を通知し、是正の機会を設けるよう努めます。ただし、法令違反、他のユーザーの権利を侵害する行為その他の重大な違反については、この限りではありません。

3. 前項により登録抹消を行った場合、すでにお支払いいただいた期間のうち未経過期間があるときは、第5条第5項により、その期間に対応する額を日割りで返金します。ただし、重大な違反による場合は、この限りではありません。

1. 運営者は、本サービス内の機能を通じて、ユーザーに個別にご連絡することがあります。通報への対応、第9条2項の是正のお願い、その他運営上必要な事項をお伝えするために利用します。

2. ユーザーは、当該やりとりの中で運営者に返信できます。

3. 運営者は、対応が終了したと判断した場合、当該やりとりの表示を終了することがあります。この場合も、やりとりの内容は削除されず、運営者において保存されます。運営者が再度ご連絡した場合、過去のやりとりも再び表示されます。

4. 前項にかかわらず、ユーザーは、第12条の窓口を通じて、当該やりとりの内容の開示を求めることができます。

1. 退会をご希望の場合は、本サービスの設定モードにある「退会する」からお手続きいただけます。退会のお申し込みから7日が経過した後、順次データを削除します。それまでの間は、同じ画面からお申し込みを取り消すことができ、取り消した場合、データは削除されません(ただし、ゲスト利用の場合は、お申し込みを取り消した後も第2条の2第5項による削除の対象となります)。なお、設定モードをご利用いただけない場合は、「ご意見を送る」フォームからもお申し込みいただけます。

2. 前項にかかわらず、お支払いの記録があるユーザーについては、法令上の保存義務との関係を確認する必要があるため、設定モードからの退会をお受けできません。この場合は「ご意見を送る」フォームからご連絡ください。運営者が本人確認のうえ、遅滞なく退会の手続を行います。

3. 退会した場合、ユーザーのアカウント情報・プロフィール情報・利用データ・ちょこっとメモ・アップロードした画像・コミュニティへの投稿・メッセージ・「あそぶ」機能で保存された画像および入力した文字・ハロウィンイベントの仮装キャラの登録情報(絵の画像の実体を含みます)、カップケーキに関する記録、第6条の9 第15項によりカップケーキと交換したアイコンフレーム(持っているものおよび付ける設定)、ハロウィンのコメント、共有の記録、共有されない設定、共有を表示しない設定および共有のお知らせの記録・依頼の管理に登録された情報(依頼者への連絡先および参考資料の画像を含みます)・テンプレ文章に登録された情報・トリミングの透かしに登録された画像・サイトの配色の設定・生年月日・法定代理人の同意の確認の記録・作品として投稿した回数の記録・広告等の視聴に関する記録・アプリ内アイテムの残高および増減の履歴・体験期間に関する記録・経験値の増減の履歴・貢献度、人気度およびなかよし度(これらの計算のための記録を含みます)・メンションされた投稿を「うち」から外した記録・プッシュ通知の購読の情報および通知の設定・「ほうもん」機能の会話の記録(ユーザーが訪ねた記録および訪ねられた記録)・フォローの解除に関する記録(ユーザーが解除した記録および解除された記録)・購入した販売キャラクターおよびその購入の記録・ゴールドの残高(購入のお手続きごとの数量および使用できなくなる日を含みます)および増減の履歴・ゴールドの購入の記録(購入のお手続きの途中の記録を含みます)・スーパーらぶを行った記録および受けた記録・ゴールドで購入し、またはこもりばPlusの特典として受け取ったアイコンフレーム(持っているもの、付ける設定、ゴールドで購入した記録および手に入れた直後に付けるかどうかを確認する画面を表示するための記録)・投稿画像の差し替えの申請に関する情報・投稿の内容の変更の申請に関する情報・生年月日の訂正の申請に関する情報・生年月日の変更の履歴・設定資料ページの情報(画像の実体を含みます)・設定資料ページのいいねの記録(ユーザーが押したものおよび押されたもの)および閲覧の回数、およびプロフィールに登録したリンク(アイコンの種類、タイトル、URLおよび並び順)は削除されます。審査を終えていない申請がある場合、当該申請も削除されます。メッセージは、やりとりの相手方の画面からも表示されなくなります。ただし、法令上の保存義務がある情報、および第6条の3に定める通報に関する記録については、この限りではありません。

4. 削除されたデータを復旧することはできません。

1. 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。ただし、本条第2項の定めを妨げるものではありません。

2. 運営者は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに現実に生じた通常の損害の範囲に限り、かつ次の各号に定める額を上限として責任を負うものとします。

① 損害の原因となった事由が発生した日から遡って12か月の間に、本サービスに関して対価をお支払いになったユーザー … 当該期間にお支払いになった対価の総額(月額の利用料金その他の購入代金を含みます。その額が金1万円に満たないときは、金1万円)

② 前号以外のユーザー … 金1万円

3. 前項は、運営者の故意または重過失による場合、およびユーザーが消費者契約法上の消費者に該当する場合において同法により無効とされる範囲には適用されません。

1. 運営者は、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあります。この場合、運営者は、あらかじめ、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上の表示またはシステムお知らせによって周知するよう努めます。

2. 前項の場合において、有料機能の全部または重要な一部(ユーザーが有料機能をお申し込みになる主要な理由となっていた機能をいい、少なくとも「プラン・購入履歴」の画面に有料機能の内容として掲げた機能を含みます)を廃止し、またはユーザーに不利益となる重要な変更を行う場合、運営者は、同項にかかわらず、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の2週間前までに、本サービス上の表示またはシステムお知らせによって周知しなければなりません。本項は、第5条第7項の適用を妨げるものではありません。

3. 有料機能の全部を廃止する場合、有料機能の契約は廃止日をもって終了します(解約のお手続きは不要です)。この場合において、すでにお支払いいただいた期間のうち廃止日以後の未経過期間があるときは、第5条第5項により、その期間に対応する額を日割りで返金します。

4. 有料機能の重要な一部の廃止、またはユーザーに不利益となる重要な変更を行う場合、ユーザーは効力発生日までに解約することができます。

運営者は、本サービスの仕様の大幅な変更に伴い必要と判断した場合、あらかじめ本サービス上で周知したうえで、ユーザーの利用データ(投稿、アップロードした画像、メッセージ、創作キャラクター、予定・TODO、進行状況を含みます)を初期化することがあります。

この場合も、アカウント情報(メールアドレス・パスワード)は削除されません。

初期化されたデータを復旧することはできません。

1. 運営者は、本規約を変更することがあります。

2. ユーザーの一般の利益に適合する変更、または本サービスの目的に反せず、変更の必要性・変更後の内容の相当性等に照らして合理的な変更を行う場合、変更後の本規約が適用されます。

3. 前項の変更を行う場合、運営者は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の2週間前までに、本サービス上の表示またはシステムお知らせによって周知します。ただし、ユーザーの不利益とならない軽微な変更については、本サービス上に表示した時点をもって効力を生じるものとします。

運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

ユーザーと運営者との間の通知または連絡は、運営者の定める方法によって行うものとします。

1. 「納品おとどけ」とは、ユーザーがアップロードしたファイルについて、受け取り用のリンクを発行し、当該リンクを知る者がダウンロードできる状態に置く機能をいいます。本機能は有料機能の一部として提供します。

2. アップロードできるファイルは、1ファイルあたり10GBまで、1ユーザーが同時に保管できる合計容量は20GBまでとします。

3. アップロードされたファイルは、アップロードから7日が経過した時点で自動的に削除されます。保存期間の延長はできません。ユーザーは、本機能を唯一の保管場所として利用しないものとします。

4. 受け取り用のリンクを知る者は、本サービスへの登録の有無にかかわらずダウンロードできます。ユーザーは、リンクの管理について自ら責任を負うものとします。パスワードを設定した場合であっても、その安全性を運営者が保証するものではありません。

5. 運営者は、アップロードされたファイルについてウイルスその他の有害なプログラムの検査を行いません。ユーザーおよびダウンロードを行う者は、自らの責任においてファイルを取り扱うものとします。

6. 第6条(禁止事項)は、アップロードされたファイルにも適用されます。運営者は、法令もしくは本規約に違反するファイル、または第三者の権利を侵害するファイルであると判断した場合、事前の通知なくこれを削除することができます。

7. 運営者は、本機能によるファイルの保管について、その完全性・可用性を保証しません。ファイルの消失・破損・ダウンロードの失敗によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、第11条(保証の否認および免責事項)の定めるところに従います。

8. 本機能に関するお問い合わせおよび権利侵害の申し出は、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。

9. 有料機能の利用が終了した場合であっても、それ以前にアップロードされたファイルは、第3項の保存期間が経過するまでの間、引き続きダウンロードできる状態に置かれます。ただし、第6項に基づく削除を妨げるものではありません。

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

1. 第3条4項、第6条の9(第3項および第4項を除きます)、第6条、第6条の3および第10条3項の変更(附則第3項に定める部分を除きます)は、2026年10月19日午前3時15分から効力を生じます。

2. 第6条の9 第3項および第4項は、2026年10月25日午前0時から効力を生じます。

3. 仮装キャラの名前に関する第3条4項、第6条、第6条の3 第15項、ならびに第6条の9 第2項、第6項、第7項、第8項および第14項の変更(2026年10月19日の同じ日の追記)は、2026年10月19日午前6時35分から効力を生じます。第6条の9 第3項による名前の表示は、前項のとおり2026年10月25日午前0時から効力を生じます。

4. 附則第1項および第2項にかかわらず、第3条4項、第5条第10項、第6条、第6条の3、第6条の9(第1項、第3項(2)、第6項から第9項まで、第11項および第13項から第20項まで)および第10条3項の変更(2026年10月22日の改定(ハロウィンイベントのコメントとカップケーキほか))は、2026年10月22日午後10時15分から効力を生じます。第6条の9 第3項による表示は、附則第2項のとおり2026年10月25日午前0時から効力を生じます。ハロウィンのコメントおよび共有は、第6条の9 第17項から第20項までのとおり、2026年10月25日午前0時からご利用いただけます。カップケーキの交換は、第6条の9 第15項のとおり、運営者が交換の受付を始めた時からご利用いただけます。

5. 附則第1項から第4項までにかかわらず、2026年10月23日の改定(ハロウィンイベントの共有)のうち、第6条の9 第22項の新設および第10条3項の変更は2026年10月23日午後3時50分から、第3条4項(ハロウィンイベントの共有に関する部分に限ります)ならびに第6条の9 第1項、第7項、第14項、第20項および第21項の変更は2026年10月25日午前0時から効力を生じます。それまでの間、第6条の9 第20項は改定前のものによります。

6. 附則第1項から第5項までにかかわらず、2026年10月24日の改定(ハロウィンイベントのカップケーキの交換とアイコンフレーム)による第6条の9 第1項(カップケーキの交換に関する部分に限ります)、第13項、第15項および第16項、ならびに第10条3項の変更は、2026年10月24日午前2時35分から効力を生じます。カップケーキの交換は、第6条の9 第15項のとおり、運営者が交換の受付を始めた時からご利用いただけます。

7. 附則第1項から第6項までにかかわらず、2026年10月25日の改定(設定資料ページ)による第3条4項、第5条第12項、第6条、第6条の3、第6条の11および第10条3項の変更は、2026年10月25日午前7時45分から効力を生じます。

8. 附則第1項から第7項までにかかわらず、2026年10月25日の改定(ハロウィンイベントのご自身の仮装キャラの共有)による第6条の9 第7項、第14項および第20項の変更は、2026年10月25日午後2時45分から効力を生じます。ただし、その時より前にご自身の仮装キャラを共有した投稿(仮装キャラの絵、名前および吹き出しを1枚の画像にして投稿したもの)については、なお改定前の第6条の9 第20項の定めによります(第7項および第14項の括弧書きについても、同じです)。

9. 附則第1項から第8項までにかかわらず、2026年10月25日の改定(設定資料ページのコミュニティへの共有)による第6条の11の変更は、2026年10月25日午後10時15分から効力を生じます。

10. 附則第1項から第9項までにかかわらず、2026年10月27日の改定(アイコンフレーム)による第5条第13項、第5条の6、第6条の9 第16項、第6条の12および第10条3項の新設および変更は、2026年10月27日午前1時10分から効力を生じます。

11. 附則の他の項にかかわらず、2026年11月7日の改定(1分チャレンジ)による第3条4項、第6条および第6条の4の変更(この改定で変更した部分に限ります)は、2026年11月7日午前2時34分から効力を生じます。